Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kund:innen und organisiere Werkstattaufträge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Team-Events und kostenfreie Parkplätze sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und mache einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die freundliche und kompetente Serviceannahme von Kund:innen und Fahrer:innen vor Ort.
- Du betreust Kund:innen telefonisch und bearbeitest eingehende Anfragen.
- Du organisierst und bearbeitest eingehende E-Mails zuverlässig.
- Du erstellst Werkstattaufträge und pflegst Kundendaten sorgfältig.
- Du stimmst dich mit der Werkstatt zu Reparaturumfang und Terminen ab.
- Du unterstützt die termingerechte und strukturierte Auftragsabwicklung.
Was bieten wir dir?
- Sicherer Arbeitsplatz.
- Faire Vergütung.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Familiäres Arbeitsumfeld.
- Moderne Arbeitsausstattung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Kostenfreie Parkplätze.
- Getränke & Arbeitskleidung.
- Team-Events.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz oder Nfz Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
- Du besitzt idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme.
- Du verfügst über ein technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge.
- Du arbeitest organisiert und eigenständig.
- Du gehst sicher mit dem PC und gängigen Office Programmen um.
- Du trittst freundlich auf und kommunizierst klar und serviceorientiert.
Als Automobil-Serviceberater:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Serviceprozesse und stellst sicher, dass Aufträge effizient und termingerecht umgesetzt werden. Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikationsstärke trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Automobil-Serviceberater / Kfz/Nfz (m/w/d) Arbeitgeber: Truck Service Bobak
Kontaktperson:
Truck Service Bobak HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil-Serviceberater / Kfz/Nfz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Automobil-Serviceberater:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Infos, die dir den Weg zum Vorstellungsgespräch erleichtern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technischen Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die perfekte Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt sein kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil-Serviceberater / Kfz/Nfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich mit unserem Team identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für den Kfz-Bereich durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme hast, dann mach das deutlich! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Organisiere deine Unterlagen: Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben helfen uns, einen schnellen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Achte darauf, alles ordentlich und übersichtlich zu gestalten!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Truck Service Bobak vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Werkstattannahme gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Automobil-Serviceberater:in viel mit Kund:innen kommunizierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du serviceorientiert bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Werkstatt oder das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen, Werte und die Art von Kund:innen, die sie bedienen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Da die Stelle viel Organisation erfordert, solltest du Beispiele parat haben, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Aufträge strukturiert und termingerecht bearbeitet hast. Erkläre, wie du Prioritäten setzt und mit Stresssituationen umgehst.