Nutzfahrzeuge sind unsere Leidenschaft – und starke Teams unser Antrieb.
Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland. An fünf Standorten und einem Vertriebsbüro sorgen rund 120 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Partner und ihre Fahrzeuge zuverlässig unterwegs sind.Als DAF-Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für professionellen Service, moderne Technik und Team, das zusammenhält.
Für unseren Standort in Westerkappeln suchen wir dich!
Garantieanträge, Herstellervorgaben und Fristen sind für dich keine Fremdwörter? Du arbeitest strukturiert, hast ein gutes technisches Verständnis und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick?
Als Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) sorgst du dafür, dass Garantie- und Kulanzfälle von der Prüfung bis zur Abrechnung professionell und zuverlässig abgewickelt werden.
Unser Service für dich
Bei uns bekommst du mehr als nur einen Arbeitsplatz:
- Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs-, Weihnachts- und Leistungsprämien
- Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto und Möglichkeit zum Freizeitausgleich
- Edenred Sachbezugskarte mit 50,00 € monatlich
- Corporate Benefits, Job-Bike und weitere Mitarbeitervorteile
Deine Aufgaben – Garantie, Kulanz & mehr
Garantie & Kulanz
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gegenüber den Herstellern
- Prüfung von Garantieansprüchen nach Herstellervorgaben und Vertragsbedingungen
- Abrechnung der Garantie- und Kulanzleistungen
Kommunikation & Abstimmung
- Ansprechpartner für Werkstatt, Serviceberatung und Hersteller
- Klärung von Rückfragen zu Garantieentscheidungen und Ablehnungen
- Kommunikation mit Herstellern und Partnern
Dokumentation & Abrechnung
- Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation
- Überwachung von Fristen und Abrechnungszeiträumen
- Pflege und Kontrolle der Garantieunterlagen im System
Deine Checkliste
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in der Garantie- und Kulanzabwicklung
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Nice to have
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-/Nfz-Bereich, z.B. Automobilkaufmann, Kfz-/Nfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
Lust auf eine Aufgabe mit Verantwortung?
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Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Truck Vertriebs- und Service GmbH
Die TRUCK Vertriebs- und Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsprämien bietet, sondern auch eine Vielzahl von Benefits wie Job-Bike, Einkaufsrabatte und regelmäßige Firmenevents. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert effektive Kommunikation und Zusammenarbeit, während gezielte Weiterbildungsangebote über die DAF Academy sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand der Technik sind und ihre Karriere aktiv vorantreiben können.
Kontaktdaten:
Truck Vertriebs- und Service GmbH Recruiting-Team
