Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Garantie- und Kulanzanträge und kommuniziere mit Herstellern.
- Unternehmen: Einer der größten DAF-Vertragspartner in Deutschland mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsprämien sowie Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Garantieabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2520 - 3080 € pro Monat.
Nutzfahrzeuge sind unsere Leidenschaft – und starke Teams unser Antrieb. Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland. An fünf Standorten und einem Vertriebsbüro sorgen rund 120 Mitarbeitende täglich dafür, dass unsere Partner und ihre Fahrzeuge zuverlässig unterwegs sind. Als DAF-Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für professionellen Service, moderne Technik und ein Team, das zusammenhält. Für unseren Standort in Westerkappeln suchen wir dich!
Garantieanträge, Herstellervorgaben und Fristen sind für dich keine Fremdwörter? Du arbeitest strukturiert, hast ein gutes technisches Verständnis und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick? Als Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) sorgst du dafür, dass Garantie- und Kulanzfälle von der Prüfung bis zur Abrechnung professionell und zuverlässig abgewickelt werden.
Unser Service für dich
- Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubs-, Weihnachts- und Leistungsprämien
- Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto und Möglichkeit zum Freizeitausgleich
- Edenred Sachbezugskarte mit 50,00 € monatlich
- Corporate Benefits, Job-Bike und weitere Mitarbeitervorteile
Deine Aufgaben – Garantie, Kulanz & mehr
Garantie & Kulanz
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gegenüber den Herstellern
- Prüfung von Garantieansprüchen nach Herstellervorgaben und Vertragsbedingungen
- Abrechnung der Garantie- und Kulanzleistungen
Kommunikation & Abstimmung
- Ansprechpartner für Werkstatt, Serviceberatung und Hersteller
- Klärung von Rückfragen zu Garantieentscheidungen und Ablehnungen
- Kommunikation mit Herstellern und Partnern
Dokumentation & Abrechnung
- Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation
- Überwachung von Fristen und Abrechnungszeiträumen
- Pflege und Kontrolle der Garantieunterlagen im System
Deine Checkliste
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in der Garantie- und Kulanzabwicklung
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Nice to have
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-/Nfz-Bereich, z.B. Automobilkaufmann, Kfz-/Nfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
Lust auf eine Aufgabe mit Verantwortung?
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski
Mobil: +49 151 606 616 41 oder +49 5404 9605 49
Bewerbung an: job@tvs-lkw.de über unser Online-Bewerbungsformular oder per WhatsApp
Komm ins Team!
Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: TRUCK Vertriebs- und Service
Als einer der größten DAF-Vertragspartner in Deutschland bietet unser Standort in Westerkappeln nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsprämien sowie eine digitale Zeiterfassung. Unsere starke Teamkultur fördert die Zusammenarbeit und bietet dir die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, während du an modernen Nutzfahrzeugen arbeitest und deine Fähigkeiten in Diagnose, Wartung und Reparatur ausbaust.
Kontaktdaten:
TRUCK Vertriebs- und Service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über TRUCK Vertriebs- und Service und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei TRUCK Vertriebs- und Service interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Garantie- und Kulanzsachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei TRUCK Vertriebs- und Service unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei TRUCK Vertriebs- und Service!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRUCK Vertriebs- und Service vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von TRUCK Vertriebs- und Service beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
