Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenempfang, Auftragsannahme und Koordination in der Werkstatt.
- Unternehmen: TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH, einer der größten DAF-Vertragspartner in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, Job-Bike und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und arbeite mit Nutzfahrzeugen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und freundliches Auftreten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH! Wir gehören zu den größten deutschen DAF-Vertragspartnern in Deutschland - mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner.
Unser Service:
- Attraktives Gehalt zzgl. Leistungs- und Weihnachtsprämien
- Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
- Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, Job-Bike, Einkaufsrabatte, Corporate Benefits, uvm.
Deine Serviceleistungen:
- Service & Beratung: Persönlicher und telefonischer Kundenempfang, Durchführung von Check-In am Fahrzeug, Kundenberatung zu Reparaturen, Service und Zusatzleistungen
- Auftragsannahme & Verwaltung: Erstellung von Werkstattaufträgen, Planung und Koordination der Werkstatt und Monteure, Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
- Kommunikation & Koordination: Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Werkstatt und Ersatzteillager, Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihwagen, Kundenkommunikation über Reparaturfortschritte, Fertigstellungen sowie Klärung von Zusatzleistungen
- Qualitäts- und Zusatzaufgaben: Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten, Dokumentation der Prozessschritte, Abrechnung der Leistungen, Koordination des Hol- und Bringservice
Deine Checkliste:
- Technisches Basisverständnis von Fahrzeugen, kaufmännischen Abläufen sowie Wartungs- und Reparaturabläufen
- Beratungskompetenz sowie emphatisches und freundliches Auftreten
- Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
- Arbeitszeiten Mo.-Fr.: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr, Bereitschaft zur Samstagsarbeit (max. alle zwei Wochen) 08:00 Uhr - 13:00 Uhr
Wünschenswert (kein Muss):
- Technische oder kaufmännische Ausbildung in der KFZ- oder NFZ Branche (Automobilkaufmann, Mechatroniker, Meister, etc. (m/w/d))
- Erfahrungen in der Werkstattannahme
So erreichst du uns:
Dein Ansprechpartner: Herr Slosinski Mobil: +49 151 606 616 41 auch per WhatsApp Bewerbung an: job@tvs-lkw.de, über unser Online-Formular oder per WhatsApp
Sachbearbeiter Werkstattannahme / Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: TRUCK Vertriebs- und Service
TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen wie eine Edenred Sachbezugskarte bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld in Münster schafft. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und sorgt dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und motiviert fühlt.
Kontaktdaten:
TRUCK Vertriebs- und Service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Werkstattannahme / Serviceannahme (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Werkstattannahme interessierst, zögere nicht, direkt bei TVS anzurufen oder eine Nachricht über WhatsApp zu senden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TVS und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt machst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen auf einen Blick zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Werkstattannahme / Serviceannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Werkstattannahme interessierst und was dich motiviert.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Person und deinen Erfahrungen einfügst. So finden wir schnell, was wir suchen!
Betone deine Stärken:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die besonders gut zur Stelle passen. Wenn du Erfahrung in der Kundenberatung oder im Umgang mit Werkstattabläufen hast, lass uns das wissen! Zeig uns, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Online-Formular einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRUCK Vertriebs- und Service vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Werkstattannahme, deinem technischen Verständnis und deiner Kundenberatungskompetenz. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und emphatisch zu sein, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache. Ein Lächeln kann Wunder wirken!
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so klären, ob noch weitere Informationen benötigt werden.
