Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere französischen Kunden und biete exzellenten Customer Service.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Marktplätze für Maschinen und Nutzfahrzeuge.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss oder kurz davor, fließend Französisch und gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist ein Kommunikationstalent und sprichst fließend Französisch? Um TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen das führende Netzwerk für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 250.000 Maschinen auf den Plattformen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team fortlaufend verstärken. Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Aufgaben
- Du betreust als Markenbotschafter unsere französischen Kunden & übernimmst den Customer Service für den französischen Markt.
- Du berätst unsere französischen Kunden per Telefon & E-Mail, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen können.
- Du bietest unseren französischen Bestandskunden jederzeit Kunden- & Serviceorientierung.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit den französischen Kunden individuelle Lösungen für diverse Komplikationen.
Qualifikation
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschafts-, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem oder stehst kurz vor dem Abschluss.
- Du bist kommunikativ & besitzt eine ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung.
- Du bist ambitioniert & arbeitest sowohl eigenständig als auch teamorientiert.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen & einen versierten Umgang mit Microsoft Office.
- Du sprichst fließend Französisch & Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift.
Benefits
- Überdurchschnittliche Vergütung.
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.
- Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen.
- Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst.
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf).
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien.
- Fitnessraum & Personal Trainer.
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch.
- Mobilitätszuschuss durch volle Übernahme des Deutschlandtickets.
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische.
- Individueller Englischunterricht bei Interesse.
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest.
INTERESSIERT? Sende uns einfach deinen Lebenslauf. Tipp: Schreib alle Abschlussnoten mit in den CV, um den Kennenlernprozess zu beschleunigen.
Deine persönliche Ansprechpartnerin: Clara Jenkner Machineseeker Group GmbH Kronprinzenstr. 9 45128 Essen Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) TruckScout24 Arbeitgeber: TruckScout24
Die Machineseeker Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Essen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit überdurchschnittlichem Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Benefits wie einem Fitnessraum, Personal Trainer und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) TruckScout24 erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent bei TruckScout24 interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TruckScout24 und unsere Dienstleistungen. Wenn du mit konkreten Beispielen zeigen kannst, wie du unseren französischen Kunden helfen würdest, beeindruckst du sicher.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von TruckScout24 in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließendes Französisch ein Muss ist, solltest du im Gespräch selbstbewusst kommunizieren. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel geben, wie du mit einem französischen Kunden umgehen würdest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent Frankreich (m/w/d) TruckScout24 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Vergiss nicht, alle Abschlussnoten anzugeben, wie im Jobangebot erwähnt. Das beschleunigt den Kennenlernprozess und zeigt uns, dass du aufmerksam bist!
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du bei TruckScout24 arbeiten möchtest und was du in die Rolle des Customer Service Agents einbringst. Zeig uns deine Begeisterung für die Position!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TruckScout24 vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Service Agent für den französischen Markt zuständig bist, ist es wichtig, dass du deine Französischkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich auf Französisch kommunizieren kannst, um zu demonstrieren, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Kenntnis über TruckScout24
Informiere dich gründlich über TruckScout24 und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige im Interview, dass du die Plattform und ihre Vorteile für die Kunden verstehst. Das wird dir helfen, als Markenbotschafter überzeugend aufzutreten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um individuelle Lösungen für Kunden zu entwickeln.
