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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Bestandskunden und berate sie zu TruckScout24.
- Arbeitgeber: Machineseeker Group ist Europas führende Plattform für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro mit Fitnessraum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und lerne von Top-Performern in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss oder kurz davor, Kommunikationsstärke und digitale Affinität sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Du bist ein Kommunikationstalent & hast Lust auf Kundenkontakt? Dann suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden? Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Wir setzen konsequent auf Working from Office.
Aufgaben
- Du wirst zum TruckScout24-Experten (m/w/d) & übernimmst die Betreuung unserer Bestandskunden.
- Du berätst unsere Kunden, wie sie die Möglichkeiten von TruckScout24 bestmöglich nutzen & Verkäufe über unsere Plattform noch erfolgreicher abwickeln können.
- Du überzeugst potenzielle Kunden von den Vorteilen, die TruckScout24 bietet.
Qualifikation
- Du hast einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Geisteswissenschaften, einem Sprachstudiengang oder Ähnlichem bzw. stehst kurz vor einem entsprechenden Abschluss.
- Du bist ein Kommunikationstalent & legst einen selbstsicheren & diplomatischen Umgang an den Tag.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Medien & einen versierten Umgang mit Microsoft Office.
- Deine Deutsch- & Englischkenntnisse sind sehr gut in Wort & Schrift.
Benefits
- Überdurchschnittliches Startgehalt.
- 38,5 Wochenstunden & 29 Urlaubstage im Jahr.
- Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets.
- Möglichkeit, beim stark wachsenden Marktführer viel zu lernen.
- Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst.
- Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf).
- Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien.
- Fitnessraum & Personal Trainer.
- Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch.
- Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische.
- Individueller Englischunterricht bei Interesse.
- Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest.
INTERESSIERT? Sende uns einfach Deinen Lebenslauf sowie Deine vollständigen Zeugnisse inkl. Notenübersichten (Studium/Ausbildung/Abitur).
Deine persönliche Ansprechpartnerin: Clara Jenkner
Machineseeker Group GmbH
Kronprinzenstr. 9
45128 Essen
Tel.: +49 (0) 201 857 86 125
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: TruckScout24
Kontaktperson:
TruckScout24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Affinität zu digitalen Medien konkret demonstrieren kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich gründlich über TruckScout24 und die Machineseeker Group. Je mehr du über die Produkte und Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Gespräch zeigen, wie du zur Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein Interesse an der Rolle als Customer Success Manager klar kommunizierst. Das kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Machineseeker Group und ihre Plattformen. Verstehe, wie sie funktionieren und welche Dienstleistungen sie anbieten, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Customer Success Managers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Affinität zu digitalen Medien.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit ein, Kunden von den Vorteilen der Plattform zu überzeugen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Zeugnisse, vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TruckScout24 vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Machineseeker arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Customer Success Managers stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Machineseeker Group und ihre Produkte, insbesondere TruckScout24. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
