Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und entwickle deine Fähigkeiten in einer dynamischen Cloud-Umgebung.
- Unternehmen: Naveum AG, ein führender Schweizer Cloud-Anbieter mit innovativer Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und gelegentlich Homeoffice.
- Weitere Informationen: Unterstützendes Team und Raum für persönliche Initiative und Wachstum.
- Warum dieser Job: Wachse zum Junior Engineer und arbeite an spannenden Projekten in der digitalen Zukunft.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung mit Microsoft/Linux und VMware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Sie sind leidenschaftlich an IT interessiert und suchen nach einer Möglichkeit, in einem dynamischen, cloudbasierten Umfeld zu wachsen? Als IT Supporter und Junior System Engineer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Betrieb sowie die Lösung ihrer IT-Probleme. Sie konzentrieren sich hauptsächlich auf Supportaufgaben, sammeln jedoch auch praktische Erfahrungen mit Cloud- und Virtualisierungstechnologien, um sich für eine technischere Junior Engineer-Rolle zu positionieren.
- 1st und 2nd Level Kundensupport über Ticketsystem, Telefon und Remote-Tools bereitstellen
- IT-Infrastruktur für Kunden verwalten und warten
- Dokumentation erstellen und pflegen, einschließlich interner Wissensdatenbankartikel und FAQs für wiederkehrende Themen
- Wartungsarbeiten und Systemoptimierungen durchführen
- Bestehende Systeme konfigurieren, dokumentieren und weiterentwickeln
- Bei der Bedienung von Cloud-Systemen und -Lösungen unterstützen
- Bei der Fehlersuche und dem Problemmanagement unterstützen
- An Projekten im Rechenzentrum teilnehmen (Netzwerk, Virtualisierung, Speicher usw.)
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre), ein fortgeschrittenes Fachhochschuldiplom in IT oder ein Universitätsstudium in IT und suchen nach einer Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden und schnelllebigen Umfeld zu entwickeln.
- Sie sprechen und schreiben fließend Englisch UND Deutsch (Englisch wird intern verwendet, Deutsch mit Kunden). Gute Deutschkenntnisse sind für diese Position unerlässlich.
- Sie sind flexibel, belastbar und engagiert.
- Sie haben Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft- und/oder Linux-Serverbetriebssystemen und sind mit VMware-Virtualisierungslösungen sowie Microsoft 365 (Intune, Exchange, Teams, SharePoint) vertraut.
- Sie verstehen technische Konzepte sehr schnell und arbeiten detailorientiert.
- Sie haben einen selbstständigen Arbeitsstil, genießen jedoch die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team.
Warum wir?
- Sie arbeiten eng mit einem unterstützenden Team in einem Unternehmen zusammen, das Lernen und berufliche Entwicklung schätzt und Ihnen die Werkzeuge an die Hand gibt, um als Junior Engineer voranzukommen.
- Sie arbeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen mit spannenden Herausforderungen.
- Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen und fördern eine innovative und kollegiale Teamkultur.
- Wir bieten Raum für persönliche Initiative, Wachstum und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sie werden hauptsächlich im Büro in Adliswil bei Zürich in der Schweiz arbeiten, mit der Möglichkeit, gelegentlich von zu Hause aus zu arbeiten.
Über uns
Wir unterstützen Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Als erfahrener Anbieter von Private Cloud, Public Cloud, Rechenzentrum und Managed IT-Services schaffen wir Cloud- und Infrastruktur Lösungen, die unsere Kunden nutzen können, um die digitale Transformation nachhaltig voranzutreiben und wettbewerbsfähig zu bleiben. Naveum AG ist ein führender Schweizer Cloud-Anbieter, der Dienstleistungen für IT-Dienstleister, Wiederverkäufer und Softwarehersteller anbietet. Wir legen Wert auf Sicherheit, Transparenz und Datenschutz und gewährleisten eine 100%ige Datenaufbewahrung in modernen Rechenzentren in der Schweiz. Mit Dienstleistungen wie Infrastructure as a Service (IaaS), Disaster Recovery as a Service (DRaaS) und leistungsstarken, dedizierten Private Clouds für Endkunden bietet Naveum flexible und skalierbare Lösungen. Zahlreiche Unternehmen, von Start-ups bis hin zu großen Konzernen, vertrauen auf unser Fachwissen, innovative Technologien und erstklassigen Support.
IT Supporter / Junior System Engineer Arbeitgeber: Truecore AG
Naveum AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Adliswil bei Zürich bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines innovativen und kollegialen Teams sind, das Wert auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung legt. Mit attraktiven Arbeitsbedingungen und der Flexibilität, gelegentlich im Homeoffice zu arbeiten, ist Naveum der ideale Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im IT-Bereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter / Junior System Engineer erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um dich direkt zu bewerben und zeige dein Interesse an der Position als IT Supporter oder Junior System Engineer. Je mehr du dich zeigst, desto besser!
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch gut ins Team passt. Wir wollen sehen, dass du motiviert bist und Lust auf die Herausforderung hast!
✨Zeige deine Lernbereitschaft!
In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du bereit bist, ständig dazuzulernen. Betone in deinen Gesprächen, dass du offen für neue Technologien und Herausforderungen bist. Das macht dich zu einem wertvollen Teammitglied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter / Junior System Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine IT-Kenntnisse:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen mit Microsoft und/oder Linux Serverbetriebssystemen sowie mit VMware und Microsoft 365 klar hervorhebst. Das sind wichtige Punkte für die Position!
Sprich die Sprache unserer Kunden:Da du viel mit unseren Kunden auf Deutsch kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse in der Bewerbung gut zur Geltung kommen. Ein paar Beispiele aus der Praxis können hier helfen!
Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Truecore AG vorbereitet
✨Verstehe die technischen Grundlagen
Mach dich mit den grundlegenden IT-Konzepten vertraut, insbesondere mit Microsoft und Linux Serverbetriebssystemen sowie VMware. Wenn du während des Interviews technische Fragen bekommst, zeige dein Wissen und deine Fähigkeit, diese Konzepte zu erklären.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, übe, wie du freundlich und professionell auf Anfragen reagierst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Dokumentation ist der Schlüssel
Sei bereit, über die Bedeutung von Dokumentation zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Dokumentationen erstellt oder gepflegt hast und warum dies für die Effizienz im IT-Support wichtig ist.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Betone deine Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und zu wachsen. Sprich darüber, wie du dich in neuen Technologien weiterbildest und welche Schritte du unternimmst, um deine Fähigkeiten als Junior System Engineer zu verbessern.
