Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenbeanstandungen und entwickle Lösungen für Qualitätsmanagement.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativer Kultur und internationaler Expansion.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Genieße 30 Urlaubstage und Zugang zu Firmenfahrzeugen für Campingabenteuer.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität von Produkten und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technisches Studium und Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Als Europas marktführender Systemlieferant für Reisemobile und Wohnwagen zählen wir zu den Top 100, der innovativsten Mittelständler in Deutschland. Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem wertschätzenden Miteinander und einer nachhaltigen Unternehmenskultur suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Quality Engineer (m/w/d).
Du verantwortest:
- Analyse von Kundenbeanstandungen (Root Cause Analysis, z. B. 5-Why, Ishikawa)
- Definition, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Organisation von Sofortmaßnahmen (Containment)
- Leadfunktion Taskforce- u. 8D Teams
- Entscheidung über Art und Umfang von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen inkl. Teilesperrung
- Entscheidung über Eskalationsstufen bei kritischen Kundenreklamationen
Du bringst mit:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise mit Kundenkontakt
- Sehr gute Kenntnisse in Reklamationsmethoden (8D, FMEA, SPC)
- Qualitätsnormen und -standards
- Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dich erwartet bei uns:
- Flexibilität: Wir unterstützen Dich bei Deiner Work-Life-Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, einem mobile Work Konzept, individuellen Teilzeitmodellen und freien Brückentagen
- Perspektiven: Wir fördern Deine Stärken und entwickeln Dich mit maßgeschneiderten Trainings gezielt weiter
- Gesundheit: Mit dem EGYM Wellpass hast du Zugang zu über 13.500 Sport-, Freizeit- und Wellnessangeboten deutschlandweit
- After-Work: Entspanne nach Feierabend im Truma Club – mit Dachterrasse, Kicker und Grill, die ideale After-Work-Location für gesellige Abende
- Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Mitarbeiter*innenangeboten und Rabatten bei zahlreichen Partnerunternehmen
- Familie: Mit Kita-Plätzen und unserer Ferienbetreuung unterstützen wir Dich dabei, Job und Familie unter einen Hut zu bringen
- Urlaub: Du hast Lust auf Campen? Dann leih Dir ein Reisemobil oder einen Wohnwagen aus unserer Firmenflotte gegen geringes Entgelt – und genieße Deine 30 Urlaubstage
- Ernährung: Regionale Produkte, höchste Qualität und große Abwechslung: Unser Betriebsrestaurant macht es Dir leicht, Dich gesund zu ernähren
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Customer Quality Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Truma
Die Truma Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein mobiles Arbeiten ermöglicht, sondern auch individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch maßgeschneiderte Trainings bietet. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, Gesundheitsförderung und einem ansprechenden After-Work-Angebot im Truma Club schafft das Unternehmen eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die Innovation und Teamgeist fördert. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Corporate Benefits und der Möglichkeit, die eigene Leidenschaft für das Camping mit 30 Urlaubstagen und der Nutzung von Reisemobilen aus der Firmenflotte zu verbinden.
