Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Servicetechniker für Lasermaschinen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technologie und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre in Elektronik oder verwandten Bereichen, Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit rund 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit suchen wir Vorausdenker mit unkonventionellen Ideen und Tatkraft. Wir leben eine Kultur des Teamgeists und gegenseitigen Vertrauens - der ideale Rahmen, um mutig Neues zu wagen und Bestehendes zu hinterfragen.
Unsere Technologien inspirieren Menschen, Unvorstellbares zu entwickeln und zu bauen. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik - TRUMPF erschafft technologische Welten für künftige Generationen. Bist du bereit für neue Herausforderungen?
Tätigkeitsbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von externen und internen Kundenanfragen und telefonischer Support
- Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker im Außendienst mit den dazugehörigen Betriebsmitteln
- Wartungsplanung für die sichere und präventive Instandhaltung von Kundenmaschinen
- Identifikation von Ersatzteilen sowie die Bearbeitung von Reklamationen
- Aufbau von positiven Kundenbeziehungen durch rasche und professionelle Bearbeitung bei Störungen und Maschinenstillständen
- Mitarbeit an internen und externen Projekten
- Mitarbeit bei Produktneuentwicklungen sowie Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (z.B. SCC, Entwicklung)
Ihr Profil
Was wir suchen:
- Abgeschlossene Lehre als Elektroniker, Automatiker, Polymechaniker oder Elektromechaniker, Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Berufserfahrung im Service vorteilhaft
- Flair für elektronische, mechanische und optische Komponenten
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Französisch in Wort und Schrift vorteilhaft
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Stressresistenz, Flexibilität, Belastbarkeit und kommunikationsstarke Persönlichkeit
Servicetechniker im Innendienst für Lasermaschinen Arbeitgeber: TRUMPF Schweiz AG
ppTRUMPF Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Graubünden eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und spannende Projekte im Bereich Tech Marketing. Unsere offene Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitsmodelle ermöglichen es Ihnen, Ihre Ideen einzubringen und aktiv zur Optimierung des Lead Managements beizutragen.
