Senior Campaign Design Analyst (Remote USA)

Bei TruStage haben wir die Mission, eine hellere finanzielle Zukunft für alle zugänglich zu machen. Wir stellen die Menschen in den Mittelpunkt und arbeiten eng mit Mitarbeitern und Kunden zusammen, um ein diverses und inklusives Umfeld zu schaffen. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, Lösungen im Bereich Versicherungen und Finanzdienstleistungen zu entwickeln und die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Wir benötigen Ihre Unterstützung, um die Zukunft zu gestalten. Sie werden ermutigt, Ihre Erfahrungen, Ideen und Fähigkeiten zu teilen, um anderen zu helfen, die Kontrolle über ihre finanzielle Zukunft zu übernehmen.

Diese Position ist verantwortlich für die Durchführung aller Aktivitäten zur Zielgruppengestaltung und Listenwahl innerhalb eines zugewiesenen Geschäftssegments über Unica Campaign und Salesforce Data Cloud. Diese Rolle stellt sicher, dass Best Practices in der Kampagnengestaltung und -auslieferung für B2B- und B2C-Marketingkampagnen etabliert und genutzt werden, wobei Systeme in vollem Umfang ihrer Möglichkeiten genutzt werden, um eine effiziente und effektive Auslieferung sicherzustellen. Bei der Implementierung von Optimierungen oder IT-Entwicklungen hält sich diese Rolle an Testmethoden, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse genau und effektiv erfüllt werden.

Aufgaben:

• Fungiert als Experte für die Durchführung von Marketingkampagnen unter Verwendung relationaler Datenbanken und Technologien.
• Verantwortlich für die Empfehlung und Gestaltung von Kampagnen, die die Systemleistung maximieren und die Systemfunktionalität vollständig nutzen.
• Versteht die zugrunde liegenden Daten und alle Schritte im Auswahlprozess, um eine genaue Ausführung gemäß den Geschäftsanforderungen sicherzustellen.
• Führt unabhängig alle Aufgaben zur Zielgruppenauswahl aus, die vom Kampagnendesign-Leiter oder Manager zugewiesen werden, mit hoher Genauigkeit und unter Einhaltung der Lieferziele.
• Recherchiert und löst geschäftliche und/oder Datenfragen im Design und den Ergebnissen des Auswahlprozesses.
• Reagiert auf komplexe Probleme und Vorfälle und löst diese effizient.
• Führt Peer-Reviews durch und gibt Feedback (QA) zu Arbeiten, die von anderen Kampagnendesignern in Vorproduktions- und Produktionsumgebungen ausgeführt werden.
• Führt User Acceptance Testing (UAT) bei IT-Aktivierungen und Lifecycle-Management-Arbeiten nach Bedarf durch.
• Kann Initiativen funktionsübergreifend leiten, planen und koordinieren, um sicherzustellen, dass Kampagnenergebnisse und Zeitpläne eingehalten werden.
• Nutzen Sie Wissen und Fachkenntnisse, um Möglichkeiten zur Prozessverbesserung zu identifizieren und Entscheidungen zu beeinflussen, die funktionsübergreifende Bereiche betreffen können.
• Entwickelt Schulungs- und Prozessdokumentationen und hält diese regelmäßig auf dem neuesten Stand.
• Mentoriert und schult Junior- und neue Teammitglieder nach Bedarf.
• Schließt alle zugewiesenen Schulungen ab und erwirbt die erforderlichen Systemzertifizierungen innerhalb der erforderlichen Zeit.

Anforderungen:

• Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und/oder relevanter analytischer Berufserfahrung.
• Über 7 Jahre Erfahrung in der Direktansprache-Branche mit Schwerpunkt auf Datenanalyse und Kampagnenentwicklung (Zielgruppe) über Direktmail, E-Mail und digitale Zielgruppen.
• Nachweisliche Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
• Fachkenntnisse in den folgenden Anwendungen: MS-SQL, Kampagnenmanagement, Salesforce Data Cloud und Microsoft Excel.
• Unica Campaign Designer oder Salesforce Data Cloud Consultant zertifiziert (muss innerhalb von 12 Monaten nach Einstellung mit der Zertifizierung beginnen).
• Kenntnisse in Adobe Workfront sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, in einem projektorientierten, vielfältigen Teamumfeld zu arbeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu verwalten und angemessen zu priorisieren, um Fristen einzuhalten.
• Fähigkeit, effektiv und unabhängig in einer zeitkritischen Umgebung zu arbeiten.
• Fähigkeit, mehrere Informationsquellen zu analysieren, um Probleme zu definieren und Lösungen zu empfehlen.
• Fähigkeit, kreativ zu denken, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Vergütung und Leistungen:

Grundgehaltsspanne: 69.095,00 $ - 120.916,00 $. Wir glauben, dass ein solides, inklusives Leistungsprogramm entscheidend ist, zusammen mit einem flexiblen Arbeitsplatz, der eine Balance zwischen Berufs- und Privatleben, berufliches Wachstum und Altersvorsorge ermöglicht. Neben Ihrem Grundgehalt kann Ihre Position für einen jährlichen Anreiz (Bonus) planberechtigt sein. Zusätzliche Leistungen, die für berechtigte Mitarbeiter verfügbar sind, umfassen medizinische, zahnärztliche, augenärztliche, Programme zur Mitarbeiterunterstützung, Lebensversicherung, Invaliditätspläne, Elternzeit, bezahlte Freizeit, 401k und Studiengebührenrückerstattung, um nur einige zu nennen. Über Vergütung und Leistungen hinaus erkennen wir auch an, dass Flexibilität, einschließlich der Arbeit an einem Ort Ihrer Wahl, entscheidend für das Wohl unserer Mitarbeiter ist. Wir werden weiterhin bestrebt sein, Flexibilität anzubieten und in Technologie und andere Werkzeuge zu investieren, die das hybride Arbeiten zur Norm und nicht zur Ausnahme machen, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist, wenn "das Leben passiert".

Unterkunftsanfrage: TruStage ist ein Ort, an dem jeder sein bestes Ich einbringen und gedeihen kann. Wenn Sie Unterstützung bei der Bewerbung oder im Interviewprozess benötigen, wenden Sie sich bitte an die Abteilung für Barrierefreiheit.