Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives UX-Team und entwickle innovative Designstrategien für unsere Produkte.
- Unternehmen: Trusted Shops, ein führendes Unternehmen im Bereich Online-Vertrauen in Europa.
- Vorteile: Hybrid-Arbeit, 28 Urlaubstage, Buddy-Programm und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Benutzererfahrung für Millionen von Nutzern und baue eine vertrauensvolle Community auf.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in einer Senior UX-Rolle und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.
Bei Trusted Shops glauben wir an eine digitale Welt, in der Vertrauen die Grundlage jeder Online-Transaktion ist. Mit über 30.000 Online-Händlern und Millionen von Verbrauchern, die Vertrauen in unsere Lösungen setzen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, Europas Community des Vertrauens aufzubauen. Hauptsitz in Köln, Deutschland, arbeiten mehr als 700 Trustees jeden Tag in ganz Europa daran, eine digitale Welt zu gestalten, in der Käufer und Geschäfte mit Vertrauen miteinander verbunden sind.
Für uns kommen großartige Produkte immer mit großartiger UX. Daher suchen wir einen erfahrenen und leidenschaftlichen Head of UX Product Design (m/w/d), um die Benutzererfahrung und die visuelle Attraktivität unseres gesamten B2C- und B2B-Produktportfolios auf die nächste Stufe zu heben.
Was Ihr Tag als Head of UX beinhalten könnte:
- Einrichten Ihres mobilen Arbeitsplatzes oder gemütlich am Schreibtisch im Büro.
- Besprechung mit den Group Product Managern zur strategischen Ausrichtung eines neuen Funktionsbereichs.
- Wöchentliche Meetings mit Ihrem UX-Team zur Diskussion aktueller und strategischer Themen.
- Fokussierte Arbeitszeit für Ihre Aufgaben, sei es die Gestaltung eines Forschungsprojekts oder die Planung der Personalbesetzung für ein neues Produkt.
- Mittagspause mit Teamkollegen in nahegelegenen Restaurants.
- Präsentation Ihrer UX-Strategie vor dem Führungsteam und Abstimmung über unternehmensweite Prioritäten.
- Monatlicher ‚Self Education Day‘ ohne Meetings, nur Ihr eigenes Programm zur Weiterbildung.
Verantwortlichkeiten:
- Teamführung & Organisationsentwicklung: Führen, Coachen und Entwickeln eines interdisziplinären UX-Teams (Produktdesign, Content Design, Lokalisierung).
- UX-Strategie & Vision: Entwicklung einer langfristigen UX-Vision für das gesamte Produktökosystem von Trusted Shops.
- UX-Forschung: Aufbau und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen UX-Forschungsrahmens.
- Messbarkeit & UX-Einfluss: Definition und Pflege relevanter UX- und Forschungs-KPIs in Zusammenarbeit mit einem Produktanalysten.
- Produktentwicklung & Zusammenarbeit: Enge Partnerschaft mit Produktmanagement und Engineering zur gemeinsamen Priorisierung von Herausforderungen und Forschungsbedarfen.
- Designsystem & Konsistenz: Weiterentwicklung und Governance unseres Designs, unterstützt durch Forschungserkenntnisse.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung in einer Senior UX-Rolle, idealerweise mit Führungsverantwortung.
- Expertise in Produktdesign, UX-Strategie, Nutzerforschung und Design Ops.
- Tiefes Verständnis digitaler Produkte, Plattformen und komplexer B2B/B2C-Ökosysteme.
- Starke Führungs-, Coaching- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Erfahrung in cross-funktionalen Produktteams und agilen Organisationsstrukturen.
- Hohe analytische Kompetenz und Erfahrung mit quantitativen und qualitativen Erkenntnissen.
- Klare, strukturierte Kommunikationsweise mit der Fähigkeit, komplexe UX-Themen verständlich zu erklären.
- Leidenschaft für die Förderung und Verankerung einer unternehmensweiten UX-Kultur.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Was wir Ihnen bieten:
- Hybrides Arbeiten: Kombinieren Sie flexibles Remote-Arbeiten mit Teamzeiten im Büro.
- Workation: Temporäres Arbeiten von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen.
- Unbefristeter Vertrag mit einer vertrauenswürdigen Marke in Europa.
- 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche Tage frei an Weihnachten, Silvester und Karneval.
- Buddies-Programm (ein erfahrener Trustee steht Ihnen zur Seite).
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Events (Teamevents, Einheitsevents usw.).
- Health Pass (kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse).
BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust
Bei Trusted Shops sind wir an Ihnen als Person interessiert - ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops setzt sich klar für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein.
Details: Hybrid, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland • Berlin, Berlin, Deutschland • +1 mehr
Head of UX (f/m/d) Arbeitgeber: TRUSTED SHOPS SE
Trusted Shops ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Hybrid-Work-Kultur bietet und es seinen Mitarbeitenden ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen. Mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einem Buddy-Programm für einen erfolgreichen Start und regelmäßigen Team-Events fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsatmosphäre und persönliche Entfaltung. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von 27 Urlaubstagen sowie zusätzlichen freien Tagen und einem Health Pass für Sport- und Gesundheitsangebote, was das Arbeiten in Köln oder remote in Berlin besonders attraktiv macht.
