Head of UX (f/m/d)

Head of UX (f/m/d)

Köln Vollzeit 70000 - 90000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
TRUSTED SHOPS SE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein kreatives UX-Team und entwickle innovative Designstrategien für unsere Produkte.
  • Unternehmen: Trusted Shops, ein führendes Unternehmen im Bereich Online-Vertrauen in Europa.
  • Vorteile: Hybrid-Arbeit, 28 Urlaubstage, Buddy-Programm und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Benutzererfahrung für Millionen von Nutzern und baue eine vertrauensvolle Community auf.
  • Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in einer Senior UX-Rolle und starke Führungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.

Bei Trusted Shops glauben wir an eine digitale Welt, in der Vertrauen die Grundlage jeder Online-Transaktion ist. Mit über 30.000 Online-Händlern und Millionen von Verbrauchern, die Vertrauen in unsere Lösungen setzen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, Europas Community des Vertrauens aufzubauen. Hauptsitz in Köln, Deutschland, arbeiten mehr als 700 Trustees jeden Tag in ganz Europa daran, eine digitale Welt zu gestalten, in der Käufer und Geschäfte mit Vertrauen miteinander verbunden sind.

Für uns kommen großartige Produkte immer mit großartiger UX. Daher suchen wir einen erfahrenen und leidenschaftlichen Head of UX Product Design (m/w/d), um die Benutzererfahrung und die visuelle Attraktivität unseres gesamten B2C- und B2B-Produktportfolios auf die nächste Stufe zu heben.

Was Ihr Tag als Head of UX beinhalten könnte:

  • Einrichten Ihres mobilen Arbeitsplatzes oder gemütlich am Schreibtisch im Büro.
  • Besprechung mit den Group Product Managern zur strategischen Ausrichtung eines neuen Funktionsbereichs.
  • Wöchentliche Meetings mit Ihrem UX-Team zur Diskussion aktueller und strategischer Themen.
  • Fokussierte Arbeitszeit für Ihre Aufgaben, sei es die Gestaltung eines Forschungsprojekts oder die Planung der Personalbesetzung für ein neues Produkt.
  • Mittagspause mit Teamkollegen in nahegelegenen Restaurants.
  • Präsentation Ihrer UX-Strategie vor dem Führungsteam und Abstimmung über unternehmensweite Prioritäten.
  • Monatlicher ‚Self Education Day‘ ohne Meetings, nur Ihr eigenes Programm zur Weiterbildung.

Verantwortlichkeiten:

  • Teamführung & Organisationsentwicklung: Führen, Coachen und Entwickeln eines interdisziplinären UX-Teams (Produktdesign, Content Design, Lokalisierung).
  • UX-Strategie & Vision: Entwicklung einer langfristigen UX-Vision für das gesamte Produktökosystem von Trusted Shops.
  • UX-Forschung: Aufbau und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen UX-Forschungsrahmens.
  • Messbarkeit & UX-Einfluss: Definition und Pflege relevanter UX- und Forschungs-KPIs in Zusammenarbeit mit einem Produktanalysten.
  • Produktentwicklung & Zusammenarbeit: Enge Partnerschaft mit Produktmanagement und Engineering zur gemeinsamen Priorisierung von Herausforderungen und Forschungsbedarfen.
  • Designsystem & Konsistenz: Weiterentwicklung und Governance unseres Designs, unterstützt durch Forschungserkenntnisse.

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung in einer Senior UX-Rolle, idealerweise mit Führungsverantwortung.
  • Expertise in Produktdesign, UX-Strategie, Nutzerforschung und Design Ops.
  • Tiefes Verständnis digitaler Produkte, Plattformen und komplexer B2B/B2C-Ökosysteme.
  • Starke Führungs-, Coaching- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
  • Erfahrung in cross-funktionalen Produktteams und agilen Organisationsstrukturen.
  • Hohe analytische Kompetenz und Erfahrung mit quantitativen und qualitativen Erkenntnissen.
  • Klare, strukturierte Kommunikationsweise mit der Fähigkeit, komplexe UX-Themen verständlich zu erklären.
  • Leidenschaft für die Förderung und Verankerung einer unternehmensweiten UX-Kultur.
  • Fließend in Deutsch und Englisch.

Was wir Ihnen bieten:

  • Hybrides Arbeiten: Kombinieren Sie flexibles Remote-Arbeiten mit Teamzeiten im Büro.
  • Workation: Temporäres Arbeiten von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen.
  • Unbefristeter Vertrag mit einer vertrauenswürdigen Marke in Europa.
  • 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche Tage frei an Weihnachten, Silvester und Karneval.
  • Buddies-Programm (ein erfahrener Trustee steht Ihnen zur Seite).
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Events (Teamevents, Einheitsevents usw.).
  • Health Pass (kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse).

BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust

Bei Trusted Shops sind wir an Ihnen als Person interessiert - ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops setzt sich klar für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein.

Details: Hybrid, Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland • Berlin, Berlin, Deutschland • +1 mehr

Head of UX (f/m/d) Arbeitgeber: TRUSTED SHOPS SE

Trusted Shops ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Hybrid-Work-Kultur bietet und es seinen Mitarbeitenden ermöglicht, das Beste aus sich herauszuholen. Mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einem Buddy-Programm für einen erfolgreichen Start und regelmäßigen Team-Events fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsatmosphäre und persönliche Entfaltung. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von 27 Urlaubstagen sowie zusätzlichen freien Tagen und einem Health Pass für Sport- und Gesundheitsangebote, was das Arbeiten in Köln oder remote in Berlin besonders attraktiv macht.

TRUSTED SHOPS SE

Kontaktdaten:

TRUSTED SHOPS SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Head of UX (f/m/d) erhalten könntest

Tauch ein in die Design-Community!

In der Design-UX-UI-Welt sind Netzwerke alles! Besuche lokale Design-Meetups und Konferenzen, um Gleichgesinnte zu treffen und dich mit Profis zu vernetzen. So kannst du dir ein gutes Standing in der Community aufbauen und vielleicht sogar dein nächstes Gespräch bei TRUSTED SHOPS SE anbahnen.

Such dir einen Mentor!

Geh aktiv auf erfahrene Designer zu, die dir wertvolle Einblicke geben können. Ein Mentor kann dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern auch bei deinem Portfolio. Achte darauf, deine besten Arbeiten für mögliche Gespräche bei TRUSTED SHOPS SE bereit zu haben!

Schau dir Freelance-Plattformen an!

Viele Designfirmen arbeiten mit Freelancern zusammen, um neue Talente zu entdecken. Plattformen wie Behance oder Dribbble sind ideal, um deine Designs zu zeigen. Dein Portfolio ist der Schlüssel zu einem möglichen Vollzeitjob bei TRUSTED SHOPS SE!

Bewerb dich direkt über unsere Website!

Wir lieben es, wenn talentierte Designer wie du den direkten Weg zu uns wählen. Schicke deine Bewerbung für die Vollzeitstelle bei TRUSTED SHOPS SE einfach über unsere Website und hebe dich durch ein kreatives Anschreiben ab, das deine Leidenschaft für UX/UI-Design zeigt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of UX (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

UX-Strategie
Produktdesign
Benutzerforschung
Teamführung
Coaching
Stakeholder-Management
Agile Methoden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns Dein Portfolio!:Für eine Vollzeitstelle im UX/UI Design ist dein Portfolio das A und O. Vergiss nicht, deine besten Arbeiten zu zeigen und den Prozess hinter jedem Design zu erklären. Wir möchten sehen, wie du Probleme angehst und kreativ löst – mach das sichtbar!

Gestalte deinen Lebenslauf kreativ!:Dein Lebenslauf sollte genauso ansprechend sein wie deine Designs. Nutze ein kreatives Layout, um deine Fähigkeiten in den Bereichen UX und UI hervorzuheben. Vergiss nicht, relevante Tools und Technologien anzugeben, mit denen du bereits gearbeitet hast – das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!

Sei authentisch in deinem Anschreiben:Dein Anschreiben sollte mehr sein als nur ein 'Ich möchte diese Stelle'. Erzähl uns, warum du dich für TRUSTED SHOPS SE interessierst und was dich an der UX/UI Arbeit begeistert. Zeig uns deine Motivation und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen möchtest – wir lieben es, die Leidenschaft hinter den Bewerbungen zu spüren!

Dokumentiere deinen Lernprozess:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es hilfreich, wenn du zeigst, dass du kontinuierlich lernst. Wenn du an Projekten oder Kursen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten im UX/UI Design verbessern, nenn diese im Lebenslauf oder Anschreiben. Das zeigt uns, dass du die nötige Initiative und den Enthusiasmus mitbringst, um dich weiterzuentwickeln.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRUSTED SHOPS SE vorbereitet

Dein Portfolio spricht für dich

Stelle sicher, dass dein Portfolio nicht nur deine besten Arbeiten zeigt, sondern auch den Designprozess dahinter erklärt. Bei TRUSTED SHOPS SE für die Rolle als Head of UX (f/m/d) wird besonders darauf geachtet, wie du deine Designs begründest und welche UX/UI-Methoden du angewendet hast. Mach also eine Story daraus, die wirklich fesselt!

Bereite dich auf Technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Tools wie Sketch, Figma oder Adobe XD während des Interviews. Bei TRUSTED SHOPS SE könnte es auch sein, dass du live Design-Änderungen vorschlagen musst oder einen kleinen Analysetest zu einer bestehenden Benutzeroberfläche machst. Übe den Umgang mit diesen Tools, damit du schnell und sicher arbeiten kannst!

Lerne die Sprache der User

Da UX/UI-Design stark auf Nutzerführung und -erfahrung basiert, solltest du dich mit den Prinzipien des nutzerzentrierten Designs vertraut machen. Diskutiere in deinem Interview, wie du Benutzerforschung durchgeführt hast und welche Erkenntnisse du gewonnen hast. Dadurch zeigst du, dass du nicht nur kreativ, sondern auch analytisch denken kannst.

Zeige deine Leidenschaft für Design

In einem Vollzeitjob wie bei TRUSTED SHOPS SE als Head of UX (f/m/d) wird nach jemandem gesucht, der nicht nur skillmäßig passt, sondern auch die Leidenschaft für Design lebt. Sprich über Projekte, die dich inspiriert haben, und wie du Trends innerhalb der Design-Community verfolgst. Deine Begeisterung könnte der entscheidende Faktor sein!