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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte klare Anforderungen und unterstütze die Entwicklung von Tools und Dashboards.
- Arbeitgeber: Trusted Shops, ein vertrauenswürdiges Unternehmen mit einer offenen Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeit, 27 Urlaubstage, individuelle Schulungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zur Verbesserung von Prozessen und erlebe echte Auswirkungen auf das Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-6 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Mission ist es, Klarheit im Chaos zu schaffen. Als Enablement Requirements Manager werden Sie Geschäftsbedürfnisse sammeln und in klare, umsetzbare Anforderungen für Tools, Berichterstattung und Prozessinitiativen übersetzen. Ob Dashboards, Lernwerkzeuge oder Field Enablement-Workflows – Sie helfen uns, das zu bauen, was das Geschäft tatsächlich benötigt.
Ihre erste Aufgabe? Verbessern Sie die Informations- und Berichterstattungsdashboards für Account Manager (AMs) und Customer Success Manager (CSMs). Danach werden Sie weiterhin mit Teams aus Enablement, Operations und Produkt zusammenarbeiten, um skalierbare, benutzerzentrierte Lösungen zu gestalten.
In dieser Position sind Sie verantwortlich für:
- Anforderungsanalyse: Strukturierte Entdeckung mit Stakeholdern erleichtern, um Geschäftsprozesse und Informationsbedürfnisse zu definieren und zu priorisieren.
- Dokumentation & Übersetzung: Klare Anforderungen, Benutzerstories und Akzeptanzkriterien für technische Lösungen und/oder betriebliche Prozesse schreiben.
- Projektumfang: Zur Definition von Zeitplänen, Ressourcen und Erfolgsmessungen für Projekte beitragen.
- Stakeholder-Ausrichtung: Als Vermittler zwischen nicht-technischen Teams und technischen Lösungsteams fungieren.
- Tool- und Berichtswesen-Support: Unterstützung bei der Gestaltung und Einführung von Dashboards, Scorecards und Prozessautomatisierungen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Überwachung der Effektivität von Lösungen nach der Einführung und iterative Verbesserungen basierend auf Feedback und Nutzungsdaten vorantreiben.
Was Ihr Erfolg aussieht:
- Die Neugestaltung der Informations- und Berichterstattungsdashboards für AMs und CSMs führt zu messbaren Adoptionsgewinnen und einer Verschiebung von negativem zu positivem Nutzerfeedback.
- Ein skalierbarer, wiederholbarer Rahmen für das Sammeln, Dokumentieren und Übersetzen von Geschäftsanforderungen wird zum Standard.
- Enablement-Leiter wechseln von reaktiver Unterstützung zu proaktivem Einfluss.
- Mittlere Manager erhalten zuverlässige, selbstbediente Berichte, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Datenqualität, Tool-Nutzbarkeit und Berichtslogik werden nicht mehr in Frage gestellt; stattdessen vertrauen die Teams auf die Systeme, die Sie gestaltet haben.
Voraussetzungen:
- 3–6 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalytik, Enablement-Operationen oder System-/Produktentwicklung.
- Starker Hintergrund in der Anforderungserhebung und Dokumentation.
- Fähigkeit, Lücken zwischen Geschäftsbedürfnissen und technischer Umsetzung zu überbrücken.
- Erfahrung mit Salesforce und anderen Technologien ist von Vorteil.
- Selbststarter, der in sich schnell ändernden, unklaren Umgebungen gedeiht.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten (Englisch erforderlich; Deutsch von Vorteil).
Was wir Ihnen bieten:
- Hybrides Arbeiten: Flexible Remote-Arbeit kombiniert mit Teamzeit im Büro.
- Workation: Temporär von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen arbeiten.
- Unbefristeter Vertrag mit einer vertrauenswürdigen Marke in Europa.
- 27 Urlaubstage + 3,5 zusätzliche Tage frei an Weihnachten, Silvester und Karneval.
- Buddy-Programm (ein erfahrener Mentor steht Ihnen zur Seite).
- Individuelle Schulungsmöglichkeiten.
- Health Pass (kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse).
Bei Trusted Shops sind wir an Ihnen als Person interessiert - ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Enablement Business Analyst Arbeitgeber: Trusted Shops
Kontaktperson:
Trusted Shops HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Enablement Business Analyst
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Trusted Shops sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die wichtigsten Anforderungen der Stelle genau studierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Anforderungen erfüllst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du dich bewirbst, schicke eine kurze Nachricht an den Recruiter oder die Personalabteilung, um dein Interesse zu bekunden. Das zeigt Engagement und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur von Trusted Shops zu informieren. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt. Das kann den Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Enablement Business Analyst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf klar und präzise: Dein Lebenslauf sollte auf den Punkt gebracht sein. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Rolle als Enablement Business Analyst passen. Denk daran, dass wir klare und umsetzbare Informationen schätzen!
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für die Position zu zeigen. Erkläre, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllen kannst und warum du gut ins Team passt. Lass uns wissen, was dich antreibt!
Verwende die richtige Sprache: Da nur Bewerbungen in Englisch berücksichtigt werden, achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Verwende eine klare und professionelle Sprache, die zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trusted Shops vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Rolle als Enablement Business Analyst vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Anforderungsanalyse und Dokumentation konkret auf die Bedürfnisse von Trusted Shops anwenden kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du erfolgreich Anforderungen gesammelt und dokumentiert hast. Zeige, wie du zwischen technischen und nicht-technischen Teams vermittelt hast, um Lösungen zu entwickeln.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu bekommen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Achte darauf, dass du sowohl technische als auch nicht-technische Begriffe verständlich erklären kannst, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.
