Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das RevOps-Team und forme die Zukunft der Umsatzoperationen mit KI.
- Unternehmen: Trusted Shops – ein vertrauenswürdiges Unternehmen mit einer starken Gemeinschaft.
- Vorteile: Hybrid-Arbeit, 28 Urlaubstage, Buddy-Programm und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Umsatzstrategie neu und nutze KI für echte Veränderungen.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in Revenue Operations und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Trusted Shops ermöglicht Vertrauen zwischen Menschen, Unternehmen und zunehmend KI-Agenten – und bedient zehntausende von Geschäftspartnern sowie über 50 Millionen Verbraucher. Als Head of Revenue Operations werden Sie die RevOps-Funktion von Grund auf neu aufbauen und ein Team von Spezialisten leiten. Sie sind verantwortlich für den gesamten Umsatzmotor in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Account Management und Customer Success: Strategie, Prozesse, Daten, Technologie und Markteinführungs-Execution. Das Ziel ist klar: RevOps von linearen Workflows und manuellen Berichten zu einem KI-first-Betriebsmodell zu bewegen, in dem KI-Agenten Daten orchestrieren, Maßnahmen vorschlagen und Routinearbeiten im gesamten GTM-Prozess automatisieren. Sie setzen das Tempo für diesen Übergang – indem Sie solide operationale Grundlagen schaffen und gleichzeitig KI aggressiv dort einsetzen, wo sie echten Nutzen bringt.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Entwicklung und Leitung des RevOps-Teams mit einer klaren Vision, wie KI die Umsatzoperationen umgestaltet
- Verantwortung für die North Star Metric (Vorhersehbares Nettoumsatzwachstum: NRR + Neue ARR) und das unterstützende KPI-Framework in Bezug auf Umsatzvorhersehbarkeit, Trichtergesundheit, Kundenbindung und operative Effizienz
- Sicherstellung, dass die GTM-Strategie das zweiseitige Ökosystem von Trusted Shops widerspiegelt: B2B-Mitgliederakquise und -bindung sowie das Verbrauchervertrauensnetzwerk
- Einheitliche Planung, gemeinsame SLAs und Governance der End-to-End-Lebenszyklusprozesse in Marketing, Vertrieb, AM und CS vorantreiben
- Erstellung genauer Prognosen und langfristiger Umsatzplanungen, schrittweise Verschiebung hin zu KI-gesteuerten Boden-/Deckenmodellen, die menschliche Vorurteile reduzieren
- Entwicklung der Unified Revenue Data-Strategie mit PlatformOps und BI – eine einzige Quelle der Wahrheit, die GTM-Daten KI-bereit macht
- Vorantreiben der Konsolidierung des Tech-Stacks in Richtung Plattformen mit nativen KI-Funktionen; Bewertung und Implementierung agentischer Automatisierung, wo sie messbare Auswirkungen hat
- Definition der Roadmap für die KI-Adoption in RevOps – rücksichtslos priorisieren, realistisch sequenzieren und das Team für die Lieferung verantwortlich halten
Ihr Profil
- 5+ Jahre Erfahrung in Revenue Operations, Sales Operations oder GTM-Strategie in B2B SaaS, davon 3+ Jahre in einer Führungsrolle
- Nachweisliche Erfahrung im Aufbau von RevOps-Teams und Betriebsmodellen, idealerweise in einem Rebuild-Szenario
- Tiefes Verständnis der Trichterökonomie (CAC, NRR, GRR, Gewinnquote, Pipeline-Geschwindigkeit, Churn) und wie man Metriken in Aktionen umsetzt
- Erfahrung mit KI im Kontext von Umsatzoperationen – Sie haben KI-gesteuerte Prognosen, Automatisierungs- oder Analysetools implementiert und wissen, was in der Praxis funktioniert
- Vertrautheit mit agentischen KI-Konzepten und eine klare Sicht darauf, wo autonome Workflows echten Wert schaffen und wo nicht
- Erfahrung mit modernen GTM-Tech-Stacks (CRM, CDP, BI, Automatisierungsplattformen)
- Erfahrung in Plattform- oder Marktplatzgeschäften mit mehreren Kundensegmenten ist ein großer Vorteil
- Fließendes Englisch; Deutsch ist von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
- Hybrides Arbeiten: Kombinieren Sie flexibles Remote-Arbeiten mit Teamzeiten im Büro
- Workation: Temporäres Arbeiten von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen
- Unbefristeter Vertrag mit Europas vertrauenswürdigster Marke
- 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche Tage frei an Weihnachten, Silvester und Karneval
- Buddy-Programm (ein erfahrener Vertrauensperson steht Ihnen zur Seite)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Veranstaltungen (Teamevents, Einheitsevents usw.)
- Health Pass (kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse)
BAUEN SIE MIT UNS EIN VERTRAUENSGEMEINSCHAFT - #cometotrust
Unsicher, ob Sie das sind, wonach wir suchen? Bewerben Sie sich! Bei Trusted Shops sind wir an Ihnen als Person interessiert – ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops setzt sich klar für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Revenue Operations erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Trusted Shops vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Trusted Shops sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Trusted Shops an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Trusted Shops zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Revenue Operations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Trusted Shops arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Head of Revenue Operations bei Trusted Shops an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trusted Shops vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Trusted Shops zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
