Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives UX-Team und entwickle innovative Strategien für unsere Produkte.
- Unternehmen: Trusted Shops, Europas vertrauenswürdigste Marke im E-Commerce.
- Vorteile: Hybrid-Arbeit, 28 Urlaubstage, Buddy-Programm und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Welt und fördere eine benutzerzentrierte Kultur.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in einer Senior UX-Rolle und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.
Bei Trusted Shops glauben wir an eine digitale Welt, in der Vertrauen die Grundlage jeder Online-Transaktion ist. Mit über 30.000 Online-Händlern und Millionen von Verbrauchern, die Vertrauen in unsere Lösungen setzen, haben wir die Mission, Europas Gemeinschaft des Vertrauens aufzubauen. Unser Hauptsitz befindet sich in Köln, Deutschland, wo mehr als 700 Trustees täglich in ganz Europa daran arbeiten, eine digitale Welt zu gestalten, in der Käufer und Geschäfte mit Vertrauen verbunden werden können.
Für uns kommen großartige Produkte immer mit großartiger UX. Daher suchen wir einen erfahrenen und leidenschaftlichen Head of UX Product Design (m/w/d), um die Benutzererfahrung und visuelle Anziehungskraft unseres gesamten B2C- und B2B-Produktportfolios auf die nächste Stufe zu heben.
Was Ihr Tag als Head of UX beinhalten könnte:
- Sie beginnen Ihren Tag und richten Ihren mobilen Arbeitsplatz ein oder machen es sich an einem Schreibtisch im Büro bequem.
- Sie treffen sich mit den Group Product Managern, um die strategische Ausrichtung eines neuen Funktionsbereichs zu besprechen und bringen daten- und forschungsbasierte UX-Perspektiven ein.
- In der wöchentlichen Besprechung mit Ihrem UX-Team diskutieren Sie aktuelle und strategische Themen.
- Nachmittags treffen Sie sich mit dem Führungsteam, präsentieren Ihre UX-Strategie und stimmen sich über unternehmensweite Prioritäten ab.
Sie sind verantwortlich für unsere UX-Strategie und -Prozesse, einschließlich:
- Teamführung & Organisatorische Entwicklung: Führen, coachen und entwickeln eines interdisziplinären UX-Teams (Produktdesign, Content Design, Lokalisierung).
- UX-Strategie & Vision: Entwicklung einer langfristigen UX-Vision für das gesamte Trusted Shops Produktökosystem.
- UX-Forschung: Aufbau, Skalierung und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen UX-Forschungsrahmens.
- Messbarkeit & UX-Einfluss: Definition und Pflege relevanter UX- und Forschungs-KPIs in Zusammenarbeit mit einem Produktanalysten.
- Produktentwicklung & Zusammenarbeit: Enge Partnerschaft mit Produktmanagement und Engineering zur gemeinsamen Priorisierung von Herausforderungen, Hypothesen und Forschungsbedarfen.
- Designsystem & Konsistenz: Weiterentwicklung und Governance unseres Designs, informiert durch Forschungserkenntnisse.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung in einer Senior UX-Rolle, idealerweise mit Führungsverantwortung.
- Expertise in Produktdesign, UX-Strategie, Nutzerforschung und Design Ops.
- Stark ausgeprägte Führungs-, Coaching- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Hohe analytische Kompetenz und Erfahrung mit sowohl quantitativen als auch qualitativen Erkenntnissen.
- Leidenschaft für die Förderung und Verankerung einer unternehmensweiten UX-Kultur.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Was wir Ihnen bieten:
- Hybrides Arbeiten: Kombinieren Sie flexibles Remote-Arbeiten mit Teamzeiten im Büro.
- Workation: Temporär von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen arbeiten.
- Unbefristeter Vertrag mit Europas vertrauenswürdigster Marke.
- 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche Tage frei an Weihnachten, Silvester und Karneval.
- Buddy-Programm (ein erfahrener Trustee steht Ihnen zur Seite).
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Events (Teamevents, Einheitsevents usw.).
- Health Pass (kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse).
Bei Trusted Shops sind wir an Ihnen als Person interessiert – ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops setzt sich klar für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein.
Head of UX (f/m/d) Arbeitgeber: Trusted Shops
Trusted Shops ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in Köln bietet, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem Buddy-Programm und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vertrauen, Vielfalt und einem klaren Bekenntnis zur Benutzerzentrierung, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für kreative Köpfe macht, die die digitale Welt mitgestalten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of UX (f/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen UX-Profis in Kontakt zu treten. Teile deine Ideen und Erfahrungen, und lass uns gemeinsam die Community stärken.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du deine UX-Projekte und deren Ergebnisse präsentierst. Zeige, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Methoden du angewendet hast – das beeindruckt!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Lass uns wissen, was dir wichtig ist, und finde heraus, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die UX-Welt zu verbessern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of UX (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für UX sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Beziehe dich auf unsere Werte:Schau dir unsere Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst. Zeig uns, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch zu unserer Kultur passt.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trusted Shops vorbereitet
✨Verstehe die UX-Strategie von Trusted Shops
Mach dich mit der UX-Strategie und den Werten von Trusted Shops vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Ideen in die bestehende Strategie einbringen kannst. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens teilst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, bei denen du UX-Strategien erfolgreich umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu erläutern, insbesondere wie du Herausforderungen gemeistert und messbare Ergebnisse erzielt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Einfluss auf die Nutzererfahrung.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle eine Führungsposition ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du Teams motivierst, coachst und entwickelst. Teile Beispiele, wie du eine nutzerzentrierte Kultur gefördert hast und welche Methoden du dafür eingesetzt hast.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die UX-Strategie, aktuelle Herausforderungen oder die Unternehmenskultur beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise. Fragen wie 'Wie wird der Erfolg der UX-Strategie gemessen?' können wertvolle Einblicke geben und das Gespräch bereichern.
