Technical Project Manager (m/f/d) in Köln

Trusted Shops schafft digitales Vertrauen zwischen Menschen, Unternehmen und KI-Agenten. Jeden Tag verlassen sich Millionen von Verbrauchern auf unsere Lösungen, um fundierte Online-Entscheidungen zu treffen, während Unternehmen unsere Produkte nutzen, um Vertrauen aufzubauen, Kundenbeziehungen zu stärken und nachhaltig zu wachsen. Mit rund 700 Kollegen in ganz Europa, mehr als 25.000 Online-Shops und über 40 Millionen Verbrauchern in unserer Community of Trust helfen wir, eine sicherere und transparentere digitale Welt zu gestalten. Vertrauen steht nicht nur im Mittelpunkt unserer Produkte – es prägt auch, wie wir zusammenarbeiten. Wir glauben an Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und die Freiheit, die beste Arbeit in einer flexiblen hybriden Arbeitskultur zu leisten.

Um unser AI Solutions Team zu verstärken, suchen wir einen technischen Projektmanager (m/w/d) (Hybrid in Köln oder Berlin / Vollzeit / Unbefristeter Vertrag). Trusted Shops erweitert den Einsatz von KI und agentischen Systemen in seinen operativen Geschäftsprozessen. Als technischer Projektmanager sind Sie der zentrale Koordinationspunkt zwischen den Geschäftspartnern und der KI-Entwicklung und helfen den Teams, KI-gestützte Lösungen effektiv bereitzustellen und zu betreiben. Sie stellen sicher, dass Verantwortlichkeiten, Anforderungen, Entscheidungen, Risiken und Abhängigkeiten während des gesamten Lebenszyklus jeder Lösung klar und transparent bleiben.

Ihre Aufgaben:

• Koordination der Bereitstellung von KI-Lösungen über Geschäftsteams, KI-Ingenieure, externe Partner und unterstützende Funktionen, einschließlich Datenschutz, Recht und Compliance.
• Organisation von Workshops, Planungssitzungen, Überprüfungen und Entscheidungsmeetings sowie konsequente Nachverfolgung von Maßnahmen, Beiträgen der Stakeholder und ungelösten Fragen.
• Erleichterung der Sammlung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen, Prozesswissen, Regeln, Ausnahmen und Akzeptanzkriterien, Identifizierung fehlender oder widersprüchlicher Informationen, bevor diese die Implementierung blockieren.
• Pflege von Projektplänen, Liefer-Backlogs, Aktionsverfolgern, Entscheidungsprotokollen sowie Risiko- und Abhängigkeitsregistern, um sicherzustellen, dass Umfang, Verantwortung, Meilensteine und Status transparent bleiben.
• Koordination der Governance- und Lebensdokumentation, einschließlich der Dokumentation des EU AI Act und der Risikobewertungsaktivitäten mit den verantwortlichen Geschäfts-, Technik- und Governance-Stakeholdern.
• Unterstützung der Go-Live-Bereitschaft und kontinuierlichen Verbesserung durch Koordination von operativen Übergaben, Feedback von Stakeholdern, Änderungsanfragen, Vorfällen, Evaluierungsbefunden und vereinbarten Optimierungsmaßnahmen.

Ihr Profil:

• Abschluss in Projektmanagement, Informationssystemen, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich; gleichwertige praktische Erfahrung ist ebenfalls willkommen.
• Starke Berufserfahrung im technischen Projektmanagement, in der technischen Lieferkoordination und in der Geschäftsanalytik in einer Softwareumgebung, vorzugsweise SaaS.
• Erfahrung in der Koordination von Software-, Automatisierungs-, Daten- oder anderen Technologieinitiativen über Geschäfts- und Technologieteams.
• Ausreichendes technisches Verständnis, um Diskussionen über APIs, Datenflüsse, Cloud-Komponenten, Protokolle und Systemabhängigkeiten zu verfolgen und die richtigen Fragen zu stellen.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management, in der Kommunikation und Organisation, mit der Fähigkeit, komplexe Informationen zu strukturieren, Unklarheiten zu navigieren, Lücken oder Inkonsistenzen zu identifizieren und eine zuverlässige Nachverfolgung von Maßnahmen, Fristen, Dokumentationen und Nachverfolgungen sicherzustellen.
• Fließendes Englisch ist erforderlich; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Umfeld:

Sie arbeiten eng mit KI-Ingenieuren zusammen, die Lösungen mit modernen Cloud- und Softwaretechnologien entwickeln. Tiefgehende praktische Entwicklungserfahrung ist nicht erforderlich, aber ein solides Verständnis technischer Konzepte und der Softwarebereitstellung ist von Vorteil.

Was wir bieten:

• Hybrides Arbeiten: Kombinieren Sie flexibles Remote-Arbeiten mit Teamzeiten im Büro.
• Workation: Temporär von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen arbeiten.
• 28 Urlaubstage.
• 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval.
• Buddies-Programm: Ein erfahrener Trustee unterstützt Sie während Ihrer Einarbeitung.
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Lernangebote, einschließlich interner und externer Schulungen und E-Learning.
• Team-, Einheits- und Unternehmensveranstaltungen.
• Health Pass: Kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse.

Bei Trusted Shops sind wir an Ihnen als Person interessiert - ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops setzt sich klar für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein.