Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Vision und Weiterentwicklung unserer Käuferschutzlösungen für Millionen von Nutzer*innen.
- Unternehmen: Trusted Shops, Europas Vertrauensmarke mit innovativen SaaS-Lösungen.
- Vorteile: Hybrid Work, 28 Urlaubstage, individuelle Weiterentwicklung und kostenlose Gesundheitskurse.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Diversität und persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und schaffe vertrauensvolle Nutzererlebnisse.
- Qualifikationen: Erfahrung als Senior Product Manager und strategisches Denken sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Trusted Shops entwickelt SaaS-Lösungen für über 40 Millionen Nutzer*innen und 30.000 Unternehmen in ganz Europa. Zu unserem Produktportfolio gehören unter anderem das Trustbadge, die Käuferschutz-Lösungen und die eTrusted Experience Feedback Plattform. Unsere Produkte sind Teil einer 25-jährigen Mission: Wir wollen Vertrauen zwischen Menschen und Unternehmen im digitalen Zeitalter ermöglichen.
Unsere Produktentwicklung ist das Products & Engineering Department, bestehend aus 15 cross-funktionalen Produktteams, verteilt auf drei Produkt-Domains (Consumer, Business und Platform), die in einem agilen Umfeld arbeiten. Wir suchen einen Senior Product Manager (f/m/d) für unsere Buyer Protection Services, der in einem dynamischen und kreativen Umfeld aufblüht, Leidenschaft für herausragende Nutzererlebnisse mitbringt und Innovation aktiv vorantreiben möchte. Werde Teil unseres Teams und leiste einen echten Beitrag für Millionen von Nutzer*innen – jeden Tag!
Deine Verantwortlichkeiten
- Gestaltung der langfristigen Vision und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Käuferschutzsystems.
- Leitung von Initiativen, die dieses System für Millionen von Nutzer*innen unverzichtbar machen.
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Design, Data und Stakeholdern in der gesamten Organisation.
- Sicherstellung, dass jede Produktentscheidung echten Mehrwert für Nutzer*innen bietet und messbaren geschäftlichen Impact erzielt.
Stellenanforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung als Senior Product Manager mit Verantwortung für die Einführung neuer Produkte oder geschäftskritischer Features (idealerweise im SaaS-, Finanzdienstleistungs- oder Versicherungsumfeld).
- Ausgeprägtes strategisches Denken, kombiniert mit der Fähigkeit, Schritt für Schritt Mehrwert zu liefern.
- Outcome-orientierte Denkweise: Verknüpfung von Entscheidungen direkt mit Business Value, Kundenbedürfnissen und Unternehmenszielen.
- Starke Nutzerorientierung: Gewichtung der Stimme der Verbraucher*innen und Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt jeder Entscheidung stehen.
- Wachstumsorientiertes Mindset: Motivation durch Wachstum und Nutzung von Daten, Insights und mutigen Entscheidungen zur Skalierung.
- Idealerweise Verständnis von Finanz- und Versicherungsumgebungen sowie deren Herausforderungen.
- SQL-Kenntnisse sind ein Plus.
- Hohe Komfortzone im Umgang mit Ambiguität und Veränderung.
- Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten in einem cross-funktionalen, internationalen Umfeld.
- Erfahrung im Umgang mit Customer Service- und Subscription-Management-Tools ist ein Plus.
Was Wir Dir Bieten
- Hybrid Work: Flexible remote Arbeit mit Teamtagen im Office.
- Workation: Temporäres Arbeiten von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Europas Vertrauensmarke.
- 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval.
- Buddy Programm (ein erfahrener Trustee steht Dir zur Seite).
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Learning-Angebote.
- Events (Team Events, Unit Events, etc.).
- Health Pass - kostenlose Online und Offline Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse.
BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotr
Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich! Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.
Senior Product Manager (f/m/d) Buyer Protection Services Arbeitgeber: Trusted Shops
Trusted Shops ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und herausragende Nutzererlebnisse ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Teamklima. Hier hast du die Chance, einen echten Beitrag zur Vertrauensbildung im digitalen Zeitalter zu leisten und dabei von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis sowie attraktiven Zusatzleistungen zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Product Manager (f/m/d) Buyer Protection Services erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – viele sind bereit zu helfen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Produkte und Dienstleistungen von Trusted Shops genau studierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Idee hast, wie wir unsere Käuferschutzlösungen verbessern können, teile sie im Gespräch. Das zeigt dein Engagement und deine Innovationskraft.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Position und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Product Manager (f/m/d) Buyer Protection Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für ihre Arbeit haben und das auch in ihrer Bewerbung zeigen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du als Senior Product Manager Mehrwert geschaffen hast. Zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert und Innovationen vorangetrieben hast!
Fokussiere auf den Nutzer!:Denke daran, dass wir bei Trusted Shops die Nutzer*innen in den Mittelpunkt stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Nutzerbedürfnisse identifiziert und in deine Produktentscheidungen integriert hast. Das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trusted Shops vorbereitet
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten von Trusted Shops vertraut, insbesondere mit den Käuferschutzlösungen. Überlege dir, wie du diese Produkte weiterentwickeln würdest und welche Nutzererlebnisse du schaffen möchtest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Produkte, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du strategisches Denken und eine nutzerorientierte Herangehensweise angewendet hast, um messbaren Geschäftswert zu schaffen.
✨Zeige deine Datenkompetenz
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Daten und Insights genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen. Wenn du SQL-Kenntnisse hast, erwähne diese und gib Beispiele, wie du sie in der Produktentwicklung eingesetzt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und präzise zu kommunizieren, besonders wenn es um die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern geht. Zeige, dass du in einem cross-funktionalen Team arbeiten kannst und wie du unterschiedliche Perspektiven zusammenbringst.
