Senior Project Manager (f/m/d) Strategic Initiatives

Trusted Shops ist ein führender Anbieter von Vertrauenslösungen für den E-Commerce. Mit rund 700 Mitarbeitern in einem Dutzend europäischer Länder sorgen wir dafür, dass Verbraucher online mit Vertrauen einkaufen können. Durch Zertifizierungen und das Trusted Shops Trustmark garantieren wir die Sicherheit, Qualität und Zuverlässigkeit von Online-Shops.

Das Project Office besitzt die Roadmap strategischer Initiativen und sorgt für eine effektive Portfolio-Governance in der gesamten Organisation. Es ist auch verantwortlich für Projektmanagementstandards und zentrale Berichterstattung. Das Project Office ist Teil der Stabsabteilung und berichtet direkt an den CEO.

Als Teil des Project Office werden Sie Geschäftstransformationsprojekte in Bereichen wie Prozessverbesserung, Technologieimplementierung und Change Management leiten und umsetzen. Sie arbeiten eng mit funktionsübergreifenden Teams aus der gesamten Organisation zusammen, einschließlich Produkt, Technologie, Finanzen, Recht und HR, um Projekte im Rahmen von Umfang, Budget und Zeitvorgaben erfolgreich abzuschließen und die Qualitätsanforderungen zu erfüllen.

Wenn interne Expertise oder Technologie nicht verfügbar sind, überwachen Sie auch die Beschaffung und das Budgetmanagement externer Ressourcen.

Ihre Aufgaben:

• Projektdefinition und strategische Ausrichtung – Ziele, Umfang und Erfolgskriterien in Zusammenarbeit mit Sponsoren definieren und sicherstellen, dass jedes Projekt mit einem überzeugenden Geschäftsziel oder strategischen Ziel übereinstimmt.
• Planung und Terminierung – Lieferzeitpläne unter Verwendung geeigneter Methoden (agil oder traditionell) entwickeln, mit einer klaren Aufschlüsselung der Aufgaben, die eine fristgerechte Ausführung unterstützen.
• Teambildung und Ressourcenmanagement – Die Bildung funktionsübergreifender Teams leiten, interne und externe Ressourcenbedarfe identifizieren und Projektbudgets verwalten, um eine effektive Ausführung sicherzustellen.
• Leistungsüberwachung und Risikominderung – Meilensteine und wichtige Kennzahlen im Zusammenhang mit dem Geschäftswert verfolgen und kontinuierlich Risiken bewerten sowie notwendige Kontrollen implementieren, um das Projekt auf Kurs zu halten.
• Stakeholder-Engagement und Kommunikation – Starke Abstimmung mit Stakeholdern durch proaktive Kommunikation, Erwartungsmanagement und konsistente Statusupdates aufrechterhalten.
• Change Management und Akzeptanz – Organisatorischen Wandel vorantreiben, indem internes Engagement gefördert, Advocacy aufgebaut und die Akzeptanz neuer Prozesse oder Lösungen unterstützt wird.
• Transparenz und langfristige Auswirkungen – Gründliche Dokumentation und Kommunikation über den gesamten Projektlebenszyklus sicherstellen und Tracking-Methoden entwerfen, die nachhaltige Ergebnisse und langfristigen Erfolg fördern.

Qualifikationen:

• Abschluss – Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder gleichwertige berufliche Erfahrung im Projektmanagement (SAFe, PRINCE, PMBOK).
• 5+ Jahre Erfahrung – Projektmanagement, idealerweise im E-Commerce oder digitalen Produktbereich. Nachgewiesene Fähigkeit, diverse, funktionsübergreifende Teams zu leiten und konkurrierende Interessen der Stakeholder zu managen.
• Praktische Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (z.B. JIRA, Confluence, MS Project) und ein tiefes Verständnis von Projektlieferrahmen.
• Starke organisatorische Fähigkeiten – strukturiertes Denken und einen pragmatischen, ergebnisorientierten Ansatz.
• Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, selbstbewusst abteilungsübergreifend zu kollaborieren, einschließlich Stakeholder auf Führungsebene.
• Fließend in Englisch; Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten:

• Hybrides Arbeiten: Kombinieren Sie flexibles Remote-Arbeiten mit Teamzeiten im Kölner Büro (Vor-Ort-Tage je nach Standort).
• Workation: Temporär von einem Ziel Ihrer Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen arbeiten.
• 28 Urlaubstage
• 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval
• Buddy-Programm (ein erfahrener Mentor steht Ihnen zur Seite).
• Individuelle Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten (interne & externe Schulungen, E-Learnings).
• Veranstaltungen (Teamevents, Einheitsevents usw.).
• Health Pass (kostenlose Online- und Offline-Sport-, Fitness- und Gesundheitskurse).
• Unbefristeter Vertrag mit Europas vertrauenswürdigster Marke.

Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Sie als Person - ob Sie zu uns passen, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops setzt sich klar für Vielfalt und gegen Diskriminierung ein.