Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche erste Kontakt im Autohaus und sorge für ein positives Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Renault Retail Group Deutschland, Teil eines internationalen Konzerns mit über 773 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3300 - 3900 € pro Monat.
Die Renault Retail Group Deutschland GmbH ist Teil des international tätigen Renault-Konzerns und mit 773 Mitarbeitenden an Standorten in deutschen Metropolregionen vertreten. Das Kerngeschäft umfasst den Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen der Marken Renault, Dacia und Alpine sowie sämtliche Serviceleistungen nach dem Fahrzeugkauf.
Du verfügst über:
- eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus, sowie idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in der Automobilbranche.
- sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und bist bereit, digitale Prozesse aktiv weiterzuentwickeln.
- die Fähigkeit, innerhalb der Servicezeiten sowie wechselweise an Samstagen eingesetzt zu werden; eine Fahrerlaubnis der Klasse B ist erwünscht.
Aufgaben:
- Du bist telefonisch und persönlich der freundliche erste Kontakt im Autohaus, nimmst Kundenanliegen zeitnah auf, leitest sie an die zuständigen Ansprechpartner in Service und Verkauf weiter und sorgst für ein durchgehend positives Kundenerlebnis.
- Du vergibst Werkstatttermine über MPO, stimmst die Planung mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung ab, pflegst den Terminkalender und erfasst sämtliche relevanten Kunden- und Auftragsdaten vollständig digital.
- Du erstellst und bearbeitest Rechnungen, kassierst Werkstatt- und Serviceleistungen, pflegst die erforderlichen Daten und unterstützt das Serviceteam zuverlässig bei den organisatorischen und administrativen Aufgaben des Tagesgeschäfts.
Vorteile:
- Attraktive Vergütung: Du erhältst bei 36,5 Wochenstunden eine Vergütung von 3.300 bis 3.900 Euro sowie eine übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Planbare Arbeitszeit und Erholung: Dich erwarten geregelte Arbeitszeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr, ein Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage und ein wechselnder Samstagsdienst mit Überstundengutschrift sowie 25 Prozent Überstundenzuschlag.
- Gesundheit und Vorsorge: Du profitierst von einer arbeitgeberfinanzierten Krankenzusatzversicherung, betrieblichem Gesundheitsmanagement, Wellpass und einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Mobilität und Mitarbeitervorteile: Dir stehen unter anderem Mitarbeiterleasing für Neuwagen, Eurorad-Dienstradleasing, ein Jobhandy, Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits zur Verfügung.
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Serviceassistenz (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: TrustJobs
Als Rollladen- und Sonnenschutzmechatroniker (m/w/d) in unserem wachsenden Meisterbetrieb profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und 30 Tagen Urlaub. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungen und bietet Ihnen die Flexibilität eines Gleitzeitkontos. Genießen Sie die Sicherheit eines langfristigen Arbeitsplatzes in einem innovativen Umfeld, das Wert auf Qualität und Kundenservice legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) in Köln erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über TrustJobs und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei TrustJobs interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) in Köln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei TrustJobs unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei TrustJobs!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TrustJobs vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von TrustJobs beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
