Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe und koordiniere Werkstattaufträge.
- Unternehmen: Volkswagen Nutzfahrzeuge mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Attraktive Zusatzleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und technisches Verständnis sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung als Serviceberater oder Kundendienstberater im Automobilbereich sowie ein gutes technisches Verständnis rund um Fahrzeuge und Werkstattprozesse. Erfahrung mit Volkswagen bzw. Volkswagen Nutzfahrzeugen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – entscheidend sind ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln. Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke sowie Freude daran, Kunden lösungsorientiert zu beraten und zusätzliche Serviceleistungen zu erkennen.
Aufgaben:
- Persönliche Betreuung der Kunden von der Fahrzeug- und Dialogannahme über die Auftragserstellung und -erweiterung bis zur fertigen Fahrzeugübergabe.
- Koordination und Bearbeitung von Werkstattaufträgen sowie Unfall-, Garantie- und Abrechnungsvorgängen inklusive Rechnungserstellung und verständlicher Erläuterung gegenüber dem Kunden.
- Aktive Beratung zu zusätzlichen Leistungen und Durchführung technischer Fahrzeugbewertungen für den Verkauf – mit eigenem Verantwortungsbereich und direktem Einfluss auf Kunden- und Unternehmenserfolg.
Vorteile:
- 30 Tage Urlaub & Gutzeitkonto: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie ein transparentes Arbeitszeitkonto für zusätzliche Flexibilität.
- Weiterentwicklung & Verantwortung: Großer eigener Verantwortungsbereich, direkter Kundenkontakt und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über die NIX-Akademie.
- Gesundheit & Mobilität: JobRad, EGYM Wellpass, Gesundheitsmaßnahmen und kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
- Starke Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterbeteiligung und -rabatte, Corporate Benefits, Mitarbeiterevents sowie bezuschusstes warmes Mittagessen und kostenlose Getränke.
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Serviceberater Volkswagen Nutzfahrzeuge (m/w/d) (Wächtersbach) Arbeitgeber: TrustJobs
Als Rollladen- und Sonnenschutzmechatroniker (m/w/d) in unserem wachsenden Meisterbetrieb profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und 30 Tagen Urlaub. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungen und bietet Ihnen die Flexibilität eines Gleitzeitkontos. Genießen Sie die Sicherheit eines langfristigen Arbeitsplatzes in einem innovativen Umfeld, das Wert auf Qualität und Kundenservice legt.
