Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Unterstützung im Produktmanagement.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH ist seit über 30 Jahren ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen im Bereich „Sitzen & Positionieren“. Wir vertreiben qualitativ hochwertige Produkte aus aller Welt, um Menschen mit Mobilitätseinschränkung ein aktives und selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. Unser Team berät Endkunden, Sanitätshäuser und Kliniken bezüglich der medizinisch korrekten Nutzung dieser Medizinprodukte.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir DICH!
Deine Aufgaben:
- Betreuung bestehender Kunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen im Vertriebsinnendienst
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Produktmanagement im Sinne von Qualitätskontrolle und Weiterentwicklung aller Produkte
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Dein Profil:
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge zu erkennen
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Lager von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Englisch in Wort und Schrift kommunikationssicher
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Lagerverwaltungssystemen
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit und Teilzeit
- Leistungsgerechte Vergütung
- Intensive Einarbeitung und Unterstützung
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Innendienst Kundenservice/ Produktmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH
Die TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Innendienst Kundenservice/Produktmanagement bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre in Rheinstetten schafft. Mit einer intensiven Einarbeitung, leistungsgerechter Vergütung und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen zu leisten.
Kontaktdaten:
TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Innendienst Kundenservice/ Produktmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienst Kundenservice/ Produktmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TRV Technik und Reha Vertriebs GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.