Reservation Supervisor (m/w/d) befristet bis Ende Wintersaison 2026/27

Reservation Supervisor (m/w/d) befristet bis Ende Wintersaison 2026/27

Befristet 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Tschuggen Collection AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
  • Unternehmen: Luxushotel in St. Moritz mit Fokus auf Nachhaltigkeit und exzellentem Service.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte, gesundes Essen und Fitnessangebote.
  • Weitere Informationen: Befristete Anstellung bis Ende März 2027 mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem 5-Sterne-Hotel und erlebe die Berge.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Hotellerie erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Das Carlton Hotel in St.

Moritz ist ein auf 1 856 m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen, entworfen von Carlo Rampazzi.

Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection AG" bietet es 60 individuell gestaltete Suiten und Zimmer sowie stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight Da Vittori mit 18 Punkten Gault‑Millau und 2 Michelin‑Sternen – und ein beeindruckendes 1 200 m² großes Spa.

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit, sind Green Globe zertifiziert und Mitglied von Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels, Forbes Travel Guides und American Express Fine Hotels & Resorts.

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.

Als leidenschaftlicher Gastgeber sind Sie bei uns genau richtig.

Eintritt ab September 2026 oder nach Vereinbarung.

Arbeitsverhältnis befristet bis Ende März 2027.

  • QUALIFIKATIONEN
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Mindestens 2 jährige Berufserfahrung in der Reservierung in der 4* oder 5* Hotellerie.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Jede weitere Sprache, z. B. Italienisch, ist von Vorteil.
  • Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten.
  • Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie Bereitschaft, die Extrameile zu gehen.
  • VERANTWORTLICHKEITEN
  • Sorgfältiges Einpflegen und Verwalten der Gäste- und Reservierungsdaten in der Hotelsoftware „Protel“.
  • Annahme und Bearbeitung aller Individualreservierungen, eingehender Systembuchungen sowie Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen.
  • Überwachung von Optionsdaten und Rückbestätigungen.
  • Erstellung und Auswertung verschiedener Statistiken.
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs anhand von Checklisten und Kontrolle der Vorgaben nach LQA, Forbes und ISO.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Front‑of‑House‑Team.
  • Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen.
  • Erledigung aller weiter anfallenden Aufgaben in der Reservierung.
  • Unterstützung und Stellvertretung des Reservation- und Revenue‑Managers.

UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten

  • Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels.
  • Ausgewogenes Menüangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison.
  • Yoga für Mitarbeitende sowie monatliche Poolabende und Nutzung des Fitnesscenters während der Wintersaison.
  • Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z. B. Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft).
  • Speziälpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie der Swiss Deluxe Hotels.

Fühlen Sie sich angesprochen – Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier – gerne digital

  • Bewerbungsschreiben.
  • Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto.
  • Arbeitszeugnisse & Diplome.
  • Carlton Hotel St. Moritz Yvette Bodo Via J. Badrutt 11 7500 St. Moritz
  • #J-18808-Ljbffr

Reservation Supervisor (m/w/d) befristet bis Ende Wintersaison 2026/27 Arbeitgeber: Tschuggen Collection AG

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem luxuriösen 5-Sterne-Hotel bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team von bis zu 40 Mitarbeitenden fördern wir eine offene und respektvolle Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Exzellenz ausgerichtet ist. Genießen Sie die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses in einer atemberaubenden Berglandschaft, die sowohl Erholung als auch Abenteuer bietet.

Tschuggen Collection AG

Kontaktdaten:

Tschuggen Collection AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Supervisor (m/w/d) befristet bis Ende Wintersaison 2026/27 mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung in der Reservierung
Fließende Deutschkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Zusätzliche Sprachkenntnisse (z. B. Italienisch)
Servicedenken
Qualitätsbewusstsein