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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und sorge für eine hohe Gästezufriedenheit in einem luxuriösen Umfeld.
- Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel, ein 5-Sterne-Luxushotel in den Bündner Bergen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte, Fitnesscenter und spezielle Rabatte auf Übernachtungen.
- Andere Informationen: Eintritt ab Juni 2026, spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Hotel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Luxus-Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Deutsch und Englisch erforderlich, teamfähig und serviceorientiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight LaBrezza mit 19 Punkten Gault&Millau & zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5000m² grosse Spa-Bergoase, designed by Mario Botta.
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll? Dann sind Sie bei uns richtig. Eintritt per Anfang Juni 2026 oder nach Vereinbarung - spätestens 01. September 2026 bis min. 28. Februar 2027.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
- Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
- Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede weitere von Vorteil
- Teamfähig, verantwortungsbewusst und flexibel
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt
Verantwortlichkeiten
- Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch
- Bearbeitung der Korrespondenz und Erstellung von Offerten via Serenata
- Erfassung von Reservationen im PMS Protelsowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen
- Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale
- Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
- Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
- 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
- Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
- Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital: Bewerbungsschreiben, Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse & Diplome.
Tschuggen Grand Hotel
Silvana Schlösser
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
team@tschuggen.ch
T: 081 378 90 30
Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung Arbeitgeber: Tschuggen Collection AG
Kontaktperson:
Tschuggen Collection AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar im Tschuggen Grand Hotel. Empfehlungen können dir helfen, die Aufmerksamkeit der Personalverantwortlichen zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung genau nach den Vorgaben des Unternehmens einzureichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Bewerbungsschreiben persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und einladende Sprache, die deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Service widerspiegelt. Lass uns wissen, warum du der perfekte Gastgeber für unser Team bist.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie, besonders in 5*-Häusern. Wir wollen schnell sehen, was du drauf hast, also mach es uns leicht!
Zeugnisse und Diplome nicht vergessen: Füge alle wichtigen Dokumente bei, die deine Qualifikationen belegen. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Ausbildung ernst nimmst. Ein vollständiges Bewerbungsdossier macht einen guten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tschuggen Collection AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Tschuggen Grand Hotel und seine Angebote einholen. Schau dir die verschiedenen Restaurants und die Spa-Bergoase an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Vision des Hotels verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Gastgeber und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du auch in hektischen Zeiten den Überblick behalten hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamfähigkeit eine wichtige Anforderung für die Position ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Anekdoten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Flexibilität zeigen. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Einzelkämpfer bist, sondern auch das Team unterstützt.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Deutsch und Englisch Voraussetzung sind, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt deine Vielseitigkeit.