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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead the concierge team and welcome international guests with a smile.
- Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel is a top luxury hotel in Switzerland known for its warm hospitality.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive employee accommodation, special rates at 5-star hotels, and a balanced menu in our staff restaurant.
- Warum dieser Job: Join a passionate team in a prestigious hotel and kickstart your career in luxury hospitality.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in a similar role is a plus; empathy and a polished appearance are essential.
- Andere Informationen: Fluency in German and English is required; additional languages are a bonus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join us and feel GRAND! Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Anstellungsart: VollzeitIhre Aufgaben Ihr Profil Leitung des Concierge bei Abwesenheit des Head Concierge Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von Vorteil Begrüssen unserer internationalen Gäste und Koordination von Gepäck- und Parkservice D/E Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil Beratung von Ausflugsmöglichkeiten sowie Organisation von Transfers sowie Ticket- und Restaurantreservationen Erfahrung in der 5* Hotellerie von Vorteil Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen der Sonderwünsche unserer Gäste Empathische Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild Fünfte Erwartung Sechste Erfordernis Siebentes Requirement Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe Ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team Attraktive Mitarbeiterunterkunft/Studio in unmittelbarer Hotelnähe Ausgewogenes Menuangebot in unserer Mitarbeitertrattoria Spezialpreise für Übernachtungen in den schönsten 5-Sterne Swiss Deluxe Hotels der Schweiz sowie weitere Benefits der Tschuggen Collection JBTC1_AT
Guest Relation Supervisor (m/w/d) Sommersaison 2025 Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel
Kontaktperson:
Tschuggen Grand Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Relation Supervisor (m/w/d) Sommersaison 2025
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Umgang mit internationalen Gästen und deine Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie deutlich machst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zu deiner Empathie und deinem Umgang mit Gästen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit besondere Wünsche von Gästen erfüllt hast oder wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Tschuggen Grand Hotel und seine Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über das Hotel und seine Dienstleistungen einbringst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen auf eine Anstellung erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Relation Supervisor (m/w/d) Sommersaison 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Tschuggen Grand Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeitenden zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie, insbesondere in der 5*-Hotellerie. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Empathie und dein gepflegtes Erscheinungsbild hervorhebst.
Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar angibst. Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, weitere Sprachen sind von Vorteil. Erwähne dies sowohl im Lebenslauf als auch im Anschreiben.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tschuggen Grand Hotel vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
In der Rolle des Guest Relation Supervisors ist es wichtig, eine empathische Persönlichkeit zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und wie du ihre Erwartungen übertroffen hast.
✨Sprich über deine Erfahrungen
Erzähle von deiner bisherigen Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie oder in ähnlichen Positionen. Betone, wie diese Erfahrungen dich auf die Herausforderungen in dieser Rolle vorbereitet haben.
✨Bereite dich auf Sprachkenntnisse vor
Da internationale Gäste erwartet werden, solltest du deine Sprachkenntnisse hervorheben. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und eventuell weiteren Sprachen testen.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild während des Interviews professionell und gepflegt ist. Dies spiegelt nicht nur deine Einstellung wider, sondern zeigt auch, dass du die hohen Standards des Tschuggen Grand Hotels verstehst.
