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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und sorge für eine hohe Gästezufriedenheit durch professionellen Service.
- Arbeitgeber: Luxuriöses 5-Sterne-Hotel in den Bündner Bergen mit einzigartigem Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte, Fitnesscenter und spezielle Rabatte auf Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt der Luxusgastronomie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in ähnlicher Position erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein respektvolles, empathisches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5 Sterne Superior Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants - darunter das Gourmet Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault&Millau & zwei Michelin Sternen - sowie eine beeindruckende 5 000 m große Spa Bergoase, designed by Mario Botta.
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend & respektvoll? Dann sind Sie bei uns richtig.
Eintritt per Anfang Juni 2026 oder nach Vereinbarung - spätestens 01. September 2026 bis min. 28. Februar 2027.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
- Berufserfahrung in 5-Sterne-Häusern erwünscht
- Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil
- Teamfähig, verantwortungsbewusst und flexibel
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt
Unsere Benefits - Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
- Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen
- 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
- Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
- Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch
- Bearbeitung der Korrespondenz
- Erstellung von Offerten via Serenata
- Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen
- Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale
- Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel
Kontaktperson:
Tschuggen Grand Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Reservation Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Stelle – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Tschuggen Grand Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Gastgeber bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Gastgeber für unser Team bist.
Achte auf Details: Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und gut strukturiert sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle wichtigen Informationen enthalten. Ein gepflegtes Erscheinungsbild deiner Bewerbung spiegelt auch dein professionelles Auftreten wider!
Sprich unsere Sprache: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch beherrschst. Verwende die Sprache, die in der Stellenanzeige verwendet wird, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob im Tschuggen Grand Hotel!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tschuggen Grand Hotel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Tschuggen Grand Hotel und seine Angebote. Kenne die Besonderheiten des Hauses, wie die Restaurants und die Spa Bergoase. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Sprich die Sprache der Gastgeber
Da die Position einen empathischen und serviceorientierten Umgang erfordert, übe, wie du deine Erfahrungen in der Gästebetreuung schildern kannst. Verwende Beispiele, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Organisationstalente
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du auch in hektischen Zeiten den Überblick behalten hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und bewältigen kannst.
✨Kleide dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, das zur gehobenen Atmosphäre des Hotels passt. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Werte des Unternehmens respektierst.