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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und sorge für eine unvergessliche Gästeerfahrung.
- Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel, ein führendes 5-Sterne-Luxushotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte, Fitnesscenter und spezielle Rabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Teamfähigkeit und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Join us and feel GRAND!
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19 Punkten GaultMillau und zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend und respektvoll? Dann sind Sie bei uns richtig. Eintritt per Anfang Juni 2026 oder nach Vereinbarung - spätestens 01. September 2026 bis min. 28. Februar 2027.
IHR PROFIL- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position
- Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
- Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil
- Teamfähig, verantwortungsbewusst und flexibel
- Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
- Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt
- Annahme von Individual- und Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch und Englisch
- Bearbeitung der Korrespondenz, Erstellung von Offerten via Serenata
- Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen
- Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale
- Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
- Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen und veganen Optionen
- 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters
- Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr
- Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels
Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung Arbeitgeber: Tschuggen Grand Hotel
Kontaktperson:
Tschuggen Grand Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Reservation Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen oder vorbeizuschauen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Tschuggen Grand Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Erwartungen an die Rolle. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur hohen Gästezufriedenheit beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Gastgeber für unsere Gäste bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits in einem 5*-Hotel gearbeitet? Dann erzähl uns davon! Deine Erfahrungen sind wichtig und helfen uns zu verstehen, wie du in unser Team passt.
Sprache ist der Schlüssel: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen erfüllst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tschuggen Grand Hotel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Tschuggen Grand Hotel und seine Werte. Schau dir die Website an, um mehr über die Philosophie und die Dienstleistungen zu erfahren. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie deine Erfahrungen und Werte mit denen des Hotels übereinstimmen.
✨Zeige deine Serviceorientierung!
Bereite Beispiele vor, in denen du deine empathische und serviceorientierte Persönlichkeit unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen.
✨Sprich die Sprachen!
Da Deutsch und Englisch Voraussetzung sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf beiden Sprachen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Kleide dich professionell!
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, das zu einem 5-Sterne-Hotel passt. Deine Kleidung sollte sowohl stilvoll als auch angemessen sein, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Denke daran, dass du als zukünftiger Gastgeber das Image des Hotels repräsentierst.