Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Customer Success Teams und implementiere innovative Softwarelösungen für die Automobil- und Fertigungsindustrie.
- Unternehmen: Ein wachsendes Tech-Unternehmen, das Nachhaltigkeit und Effizienz in der Fertigung revolutioniert.
- Vorteile: Home Office, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Fertigung mit und arbeite an spannenden Projekten mit globalen Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Tset definiert, wie die Fertigungsindustrie Kosten und Nachhaltigkeit angeht. Unsere Software ermöglicht es Ingenieuren und Einkäufern, intelligentere, umweltfreundlichere und kosteneffizientere Entscheidungen zu treffen - von der Entwicklung über die Produktion bis zur Beschaffung. Wir sind vertrauenswürdig für globale Akteure und wachsen schnell in Europa, Nordamerika und Asien.
Um unser Wachstum zu beschleunigen, suchen wir einen Solution Consultant (Presales) mit Fertigungs-Know-how und technischem Denken - jemanden, der es liebt, die Herausforderungen der Kunden zu verstehen und sie in überzeugende Softwarelösungen zu übersetzen.
Was Sie tun werden:
- Teil des Customer Success-Teams werden, das für die Einführung unserer B2B-Enterprise-Software bei Kunden in der Automobil-/Fertigungsindustrie, hauptsächlich im deutschsprachigen Raum, verantwortlich ist.
- Ein Experte für die Tset-Software werden - Funktionen und Merkmale verstehen sowie den Standpunkt der Benutzer kennenlernen und verstehen.
- Die Geschäftsbedürfnisse und Anwendungsfälle der Kunden identifizieren und basierend darauf Lösungen in Tset entwerfen und implementieren.
- Basierend auf den APIs unserer Software einfache bis mittlere Konfigurations- und Anpassungsaufgaben lösen, z.B. Datenimporte und Berichtserstellung.
- Kundenworkshops und Diskussionen leiten und moderieren, um das beste Lösungsdesign sicherzustellen und die Erwartungen der Kunden zu managen.
- Starke Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen und pflegen, als deren Ansprechpartner fungieren, um Bedenken anzusprechen und Eskalationen zu managen.
- Projektumfang und -ziele definieren, Projektressourcen vorhersagen und verwalten, einen detaillierten Projektzeitplan entwickeln und verwalten; Projektverantwortung und Kontrollverantwortung übernehmen.
- Eng mit dem Kundenservice und dem Produktmanagement zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Tickets verfolgt und gelöst werden.
- Kundenfeedback und Daten analysieren, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren und Strategien zur Verbesserung ihrer Kundenerfahrung umzusetzen.
Was wir suchen:
- Erfahrung im Projektmanagement und/oder im Bereich Customer Success oder Kundenservice-Operationen.
- Idealerweise Erfahrung in mindestens einem dieser Bereiche: SaaS, Unternehmenssoftware, Automobil-/Fertigungsindustrie, Produktkosten und Produkternährung.
- Nachgewiesene Fähigkeit, analytische Probleme effizient und effektiv zu lösen, einschließlich grundlegender Kenntnisse einer Programmiersprache und Bereitschaft zur Nutzung (z.B. Python oder ähnlich).
- Vertrautheit mit Projektmanagement-Softwaretools, Methoden und Best Practices.
- Exzellente Kommunikations- und Verständnisfähigkeiten in Englisch, gute Kundenkommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Fähigkeit, komplexe technische Themen klar zu erklären und zuzuhören, um die Probleme der Kunden zu verstehen. Wenn Deutsch nicht auf professionellem Niveau (mindestens C1) ist, sind starke Kenntnisse in der Fertigungsindustrie und/oder Produktkosten erforderlich.
- Aufmerksamkeit für Details und Proaktivität, um Probleme zu identifizieren und zu melden, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und die volle Verantwortung für Aufgaben zu übernehmen.
- Erfahrung oder Bereitschaft, mit den folgenden Tools zu arbeiten: Asana, Jira, Confluence, Zendesk, Slack, G Suite, MS Office.
- Reisebereitschaft innerhalb Europas.
Was wir bieten:
- Eine Rolle mit hoher Auswirkung in einem jungen Team in einem wachsenden Tech-Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Homeoffice, lustige Veranstaltungen, leckeren Kaffee & Snacks, Team-Mittagessen und Sportaktivitäten sowie flexible Arbeitszeiten.
- Zusätzliche Urlaubstage - für Ihren Geburtstag, Weihnachten, Ostern und alle Brückentage!
- Ein wachsendes Team von derzeit etwa 60 hochmotivierten Kollegen aus verschiedenen Disziplinen.
- Wir zahlen wettbewerbsfähige Gehälter basierend auf den Fähigkeiten und Erfahrungen der Talente; gesetzlich müssen wir das Mindestgehalt offenlegen, in diesem Fall €; wir sind bereit, deutlich mehr zu zahlen, basierend auf Ihren Fähigkeiten.
Project Manager / Solutions Architect (Automotive & Manufacturing clients) Arbeitgeber: tsetsoftware
Tset ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen für die Automobil- und Fertigungsindustrie bietet. Mit einem dynamischen Team und einer positiven Arbeitskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Optionen und zusätzliche Urlaubstage machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in einem wachsenden Technologieunternehmen arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Project Manager / Solutions Architect (Automotive & Manufacturing clients) erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über tsetsoftware und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei tsetsoftware interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Project Manager / Solutions Architect (Automotive & Manufacturing clients) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei tsetsoftware unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei tsetsoftware!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tsetsoftware vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von tsetsoftware beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
