Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt pflegen und individuelle Lösungen finden.
- Unternehmen: TSG Deutschland GmbH & Co. KG – ein innovativer Partner in der Mobilitätsbranche.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität mit einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
- Arbeitgeber: TSG Deutschland Gmb H & Co. KG
- Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
- Stellenbeschreibung
Move with TSG. - Energize your future.
Wir suchen Sie, vorerst befristet für zwei Jahre, als zentralen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Key Account Kunden.
Sie übernehmen eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle im direkten Kundenkontakt.
- Unser Versprechen für einen angenehmen Arbeitsalltag
- Sicherer Arbeitsplatz im Rahmen eines befristeten Projekts – mit klaren Strukturen und der Option auf Verlängerung oder Übernahme
- Moderne Arbeitsumgebung: neuwertig ausgestattete Arbeitsplätze (Doppelbildschirm, helle und klimatisierte Räumlichkeiten)
- Persönliche und fachliche Weiterbildung: E‑Learning‑Angebote (über Udemy) und Fachtrainings
- Vereinbarkeit mit Familie: keine Schichtarbeit, Einsatzort in der Nähe des Wohnortes
- Mobilität: kein Suchen mehr – Parkplätze direkt vor der Tür
- Engagement bei der
Arbeit: ein angenehmes Arbeitsklima mit kompetenten, motivierten und sympathischen Kollegen und einer flachen Unternehmensstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
- Kollegiales Miteinander und Events: Firmenwandertage, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
- Corporate Benefits: Angebote bei attraktiven Anbietermarken aus dem Bereich Technik, Sport, Mode, Reisen und Co.
- Empfehlungsprogramm: Prämien bei erfolgreicher Empfehlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice pflegen Sie die Kontakte
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt – telefonisch, per E‑Mail oder Chat
- Beratung zu Produkten und Bestellungen, immer mit dem Ziel, die beste Lösung zu finden
- Erstellung individueller Angebote
- Pflege und Dokumentation Ihrer Kundenkontakte
- Sie lösen Herausforderungen mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit
- In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sorgen Sie für reibungslose Abläufe
- Mit dieser Expertise ergänzen Sie das Team
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann/frau für Büromanagement, Industriekaufmann/frau
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Key Account Management
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Deutschkenntnisse (mindestens C1) für eine reibungslose Kommunikation intern und extern
- Kundenorientiertes Denken und ein hohes Maß an Servicebewusstsein
Unser Team erwartet Sie schon. Sie wollen ein Teil unseres Teams werden und zu einem gemeinsamen Wachstum beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
- Unternehmensdarstellung
- TSG Deutschland Gmb H & Co. KG
- Betriebsgröße 1.300
- Hauptsitz Halle/Saale – Betriebsgröße 1.300
- Tankstellenbau
- Service & Wartung
- New Energies (Gas, Wasserstoff, Solar)
TSG Deutschland, als Tochtergesellschaft der TSG Gruppe Paris mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 30 Ländern, ist ein wesentlicher Partner der Mobilitätsbranche.
Rund um Tanktechnik, Elektromobilität, Kälte-/Klimatechnik, Heizungs- und Zahlungssysteme, Trafos, Solar und alternative Kraftstoffe bietet das Unternehmen umweltfreundliche Lösungen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen an.
Ganzheitliche Beratung, flächendeckende Präsenz mit 1.300 Mitarbeitern an einer Vielzahl an Standorten in Deutschland sind die Grundlagen der erfolgreichen Kundenbetreuung.
- Vorteile für Mitarbeitende
- Vermögenswirksame Leistungen
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
- #J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: TSG Deutschland GmbH & Co. KG
TSG bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Elektromobilität mitzuwirken. Mit einem sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld, attraktiven Zusatzleistungen und einer hervorragenden Work-Life-Balance, ist TSG ein idealer Arbeitgeber für Elektrotechniker (m/w/d). Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und fachliche Weiterbildung sowie ein kollegiales Miteinander, was Ihre berufliche Entwicklung unterstützt und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld schafft.
Kontaktdaten:
TSG Deutschland GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie TSG Deutschland GmbH & Co. KG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice bei TSG Deutschland GmbH & Co. KG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei TSG Deutschland GmbH & Co. KG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei TSG Deutschland GmbH & Co. KG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei TSG Deutschland GmbH & Co. KG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TSG Deutschland GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die TSG Deutschland GmbH & Co. KG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei TSG Deutschland GmbH & Co. KG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
