Ihre AufgabenDisposition von Aufträgen in enger Abstimmung mit der AbteilungsleitungOptimierung der Terminplanung und Routen der MonteureKundenmanagement und Bearbeitung von KundenanfragenBeschwerdemanagement zur Sicherstellung der KundenzufriedenheitVorbereitung der Auftragsabrechnung und Unterstützung bei der RechnungsstellungMonitoring von KPIs zur Leistungsmessung und Optimierung interner ProzesseZusammenarbeit mit internen und externen SchnittstellenIhre QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft oder InstandhaltungsmanagementBerufserfahrung in der Disposition und im Kundenmanagement, insbesondere im Handwerks- oder Immobiliensektor, ist von VorteilEmpathie und Werteorientierung mit starker Kommunikationsfähigkeit in Wort und SchriftHohe Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie BelastbarkeitSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit sicherem AuftretenFlexibilität und Konfliktfähigkeit, verbunden mit einer ausgeprägten LösungsorientierungStarkes Verständnis von Kennzahlen, unternehmerisches Denken und ergebnisorientierte ArbeitsweiseWir bietenZukunftssicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter GanzjahresbeschäftigungÜberdurchschnittliche und pünktliche Vergütung sowie jährliche Sonderzahlungen und mögliche ZusatzvergütungMöglichkeit zum mobilen Arbeiten an 2 Tagen pro WocheHochwertige Arbeitsausstattung (Hardware/IT)Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie fachliche und persönliche WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeiter-Benefits wie jährliches Aktienpaket, betriebliche Altersvorsorge, 'Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämien und vieles mehrKommen Sie in unser TSP-Team! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Auftragsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: TSP - TechnikServicePlus GmbH
Die TechnikServicePlus GmbH bietet nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Auftragsmanager, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir das Wachstum unserer Angestellten und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von der Stabilität eines großen Unternehmens in NRW, das sich durch seine Leidenschaft für Handwerk und exzellenten Kundenservice auszeichnet.
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