Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in der Energiebranche.
- Arbeitgeber: Innovatives, wachsendes Unternehmen in Leipzig mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 15€ Stundenlohn, 25-30 Tage Urlaub und Sonderzahlungen.
- Andere Informationen: Hohe Übernahmequote und individuelle Mitarbeiterprämien möglich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und EDV-Kenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1040 - 1200 € pro Monat.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Callcenteragent (m/w/d) in Leipzig für eine spannende Aufgabe als Kundenbetreuer - auch als Quereinsteiger.
Das bieten wir Dir:
- unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen stark wachsenden Unternehmen
- bis 15€ Stundenlohn
- Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Sonderzahlungen und Prämien
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 25 bis zu 30 Tage Urlaub
- bei Bedarf wöchentliche Abschlagszahlungen
- Stellung von Arbeitskleidung und PSA
- eine hohe Übernahmequote unserer Mitarbeiter (m/w/d) durch unsere Kunden
- qualifizierte intensive Betreuung und Beratung durch das Team der TTI Deutschland
- individuelle Mitarbeiterprämien sind möglich
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in der Energiebranche zum Thema Gas, Strom und Wasser
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen
Das bringst Du mit:
- Vorerfahrung als Kundenberater sind von Vorteil, aber kein Muss
- Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
- Zuverlässigkeit
Worauf wartest du? Zeig uns dein Talent und bewirb dich jetzt!
Callcenteragent (m/w/d) Arbeitgeber: TTI Personaldienstleistung Leipzig GmbH
Kontaktperson:
TTI Personaldienstleistung Leipzig GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent bewirbst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und deine Motivation zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Energiebranche. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns dein Talent sehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Callcenteragent zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an. Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Kundenbetreuung wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und wir wollen, dass du glänzt!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TTI Personaldienstleistung Leipzig GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und ihre Produkte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Callcenter arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übung macht den Meister, also sprich die Antworten laut aus, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Callcenteragent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck davon, wie du mit Kunden umgehen würdest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen darüber, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.