Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und bearbeite deren Anfragen im Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Weltmarktführer in der Aluminiumtuben-Herstellung mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, individuelle Weiterentwicklung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur und langfristige Perspektiven in einem erfahrenen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem internationalen Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Als Weltmarktführer in der Herstellung von Aluminiumtuben liegt unser Fokus auf langfristigem Erfolg - und der Schlüssel zu diesem Erfolg ist unser Team von 1.000 Mitarbeitern, deren Leidenschaft und Engagement die treibende Kraft hinter unserem Unternehmen sind. Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sende uns deine Bewerbung und du kannst schon bald Teil unseres Teams sein!
Der Schwerpunkt deiner spannenden Tätigkeit im Customer Service liegt in der Durchführung der Kundenkorrespondenz im Tagesgeschäft.
Deine Aufgaben:
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden
- Selbständige Bearbeitung der Korrespondenz im Tagesgeschäft
- Stammdatenpflege (Kunden- und Artikelstämme) im ERP-System
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung
- Abstimmung technischer und logistischer Anforderungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und den Kunden
- Überwachung von Lieferterminen
- Organisation und Versand von Produktmustern nach Kundenanforderung
- Überwachung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Lagerdauer
Deine Qualifikationen und Fähigkeiten:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung an einer höheren kaufmännischen oder technischen Schule
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office, sowie idealerweise ERP-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Verantwortungsbewusstsein
Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit offener und wertschätzender Unternehmenskultur. Zusammenarbeit in einem engagierten und erfahrenen Team. Langfristige Perspektiven sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Ein marktgerechtes Gehalt gemäß Kollektivvertrag der metalltechnischen Industrie (mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung). Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Kontaktdaten:
Tubex Tubenfabrik Wolfsberg GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service/Kundenbetreuung m/w/d erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Tubex Tubenfabrik Wolfsberg GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service/Kundenbetreuung m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Tubex Tubenfabrik Wolfsberg GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tubex Tubenfabrik Wolfsberg GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Tubex Tubenfabrik Wolfsberg GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
