Sales Development Representative (SDR)

Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!

Über die Gesellschaft Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD CERT GmbH.

• Proaktive Neukundenakquise (Outbound): Identifikation und Erstansprache potenzieller Kunden in der Schweiz über Telefon, E-Mail, LinkedIn und Networking-Events
• Lead-Qualifizierung: Bewertung eingehender und selbst generierter Leads hinsichtlich Zertifizierungsbedarf.
• Präsentation unserer Dienstleistungen: Überzeugende Vorstellung unseres Zertifizierungsportfolios gegenüber Entscheidungsträgern – persönlich, virtuell oder auf Branchenevents
• Marktaufbau Schweiz: Systematischer Aufbau einer Sales-Pipeline in allen Sprachregionen (DE/FR/IT)
• Terminvereinbarung: Vereinbarung qualifizierter Erstgespräche und Beratungstermine für Sales Account Management
• CRM-Pflege: Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten, Kontakte und Pipeline-Daten im CRM-System
• Markt- und Wettbewerbsanalyse: Beobachtung von Branchentrends, regulatorischen Entwicklungen und Wettbewerbsaktivitäten im Schweizer Zertifizierungsmarkt
• Cross- und Upselling: Identifikation von Cross-Selling und Upselling-Möglichkeiten bei bestehenden Kontakten, z.B. Erweiterung auf zusätzliche Iso-normen oder ergänzende Zertifizierungsleistungen.
• Enge Zusammenarbeit: Abstimmung mit Marketing, Product Management und Auditor:innen zur Entwicklung zielgruppengerechter Ansprache und Kampagnen
• Pflege von Kundenbeziehungen: Unterstützung des Sales Account Management bei der Pflege der Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität.
• Eventunterstützung: Unterstützung der Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen wie Messen, Fachkonferenzen, Kundenevents – einschließlich der aktiven Teilnehmerakquise, um eine hohe Auslastung der Events sicherzustellen.

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. KV, HF, FH) oder vergleichbare Qualifikation. Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, Outbound Sales oder in einer SDR-Rolle. Hohe Eigenmotivation, Hunter-Mentalität und Freude am Aufbau von Neugeschäft. Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft persönlich oder virtuell am Telefon, per E-Mail. Tiefgehendes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine serviceorientierte Herangehensweise. Selbstmotiviert, ergebnisorientiert und proaktive Arbeitsweise. Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Aufgaben effektiv zu priorisieren. Verhandlungssicheres Deutsch (Muttersprache oder C2); gute Englischkenntnisse. Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot).

Von Vorteil: Französisch- und/oder Italienischkenntnisse für die Bearbeitung der Romandie und des Tessins. Kenntnisse im Zertifizierungsgeschäft, insbesondere mit integrierten Managementsystemen nach den Normen ISO 9001, 14001 und 45001. Bestehendes Netzwerk in der Schweizer Unternehmenslandschaft. Erfahrung mit Sales-Engagement-Tools (z. B. Outreach, SalesLoft, LinkedIn Sales Navigator).

Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte. Zu Ihrem Onboarding-Programm gehört ein konzernweites Event, in welchem Sie eine Basis für das konzernweite Netzwerken legen. Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, JobRad, Bonusprogramme, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.