Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im nationalen/internationalen Support für Inhouse-Applikationen.
- Unternehmen: TÜV NORD Service GmbH – ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf, Probleme zu lösen und Kunden glücklich zu machen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Client Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegst
Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen. Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM). Du führst Fehleranalysen und -behebungen durch, damit unsere Kund:innen wieder arbeitsfähig sind. Du unterstützt unsere Kund:innen bei Release-Tests der Applikationen und führst die akkreditierungsrelevante Dokumentation durch.
Was dich ausmacht
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
- Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten
- Geschick im Umgang mit Menschen, gutes Kommunikationsvermögen sowie Teamgeist
Über die Gesellschaft
Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH.
Inhouse-Applications-Supporter:in Arbeitgeber: TÜV NORD Service GmbH & Co. KG
Die TÜV NORD Service GmbH & Co. KG bietet als Arbeitgeber ein sicheres und engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem tarifgeschützten Gehalt, das Urlaubs- und Weihnachtsgeld umfasst. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem werden Mitarbeiter durch individuelle Schulungen und ein umfassendes Onboarding-Programm in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt, während zahlreiche Zusatzleistungen wie vergünstigtes Essen und betriebliche Altersvorsorge das Arbeitsleben zusätzlich bereichern.
Kontaktdaten:
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Recruiting-Team
