Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im nationalen/internationalen Support für Inhouse-Applikationen.
- Unternehmen: TÜV NORD Service GmbH & Co. KG - ein sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, tarifgeschütztes Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Attraktive Arbeitsausstattung und Zugang zu Schulungen und Lernplattformen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Skills im IT-Support.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegst
- Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen.
- Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM).
- Du führst Fehleranalysen und -behebungen durch, damit unsere Kund:innen wieder arbeitsfähig sind.
- Du unterstützt unsere Kund:innen bei Release-Tests der Applikationen und führst die akkreditierungsrelevante Dokumentation durch.
Was dich ausmacht
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich.
- Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten.
- Geschick im Umgang mit Menschen, gutes Kommunikationsvermögen sowie Teamgeist.
Über die Gesellschaft
- Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Klare Servicezeiten: Unsere Servicezeiten sind aktuell Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr. Deine Arbeitszeiten liegen innerhalb dieses Rahmens und werden im Team abgestimmt.
- 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei.
- Ladesäulen für Kraftfahrzeuge.
- Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop).
- Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen.
- Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen.
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge.
Inhouse-Applications-Supporter:in (Essen) Arbeitgeber: TÜV NORD Service GmbH & Co. KG
Die TÜV NORD Service GmbH & Co. KG bietet als Arbeitgeber ein sicheres und engagiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem tarifgeschützten Gehalt, das Urlaubs- und Weihnachtsgeld umfasst. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem werden Mitarbeiter durch individuelle Schulungen und ein umfassendes Onboarding-Programm in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt, während zahlreiche Zusatzleistungen wie vergünstigtes Essen und betriebliche Altersvorsorge das Arbeitsleben zusätzlich bereichern.
Kontaktdaten:
TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Recruiting-Team
