Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Hannover Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im nationalen/internationalen Support für Inhouse-Applikationen.
  • Unternehmen: Engagiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem tollen Team.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Urlaubstage, Homeoffice und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Zugang zu Schulungen und virtuellen Lernplattformen für deine persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Skills im IT-Support.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Was wir dir bieten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Homeoffice
  • Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
  • Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
  • Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
  • Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
  • Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge

Was du bei uns bewegst

  • Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen.
  • Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM).
  • Du führst Fehleranalysen und -behebungen durch, damit unsere Kund:innen wieder arbeitsfähig sind.
  • Du unterstützt unsere Kund:innen bei Release-Tests der Applikationen und führst die akkreditierungsrelevante Dokumentation durch.

Was dich ausmacht

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
  • Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten
  • Geschick im Umgang mit Menschen, gutes Kommunikationsvermögen sowie Teamgeist

Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: TÜV NORD

Unser Unternehmen bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien und einem tarifgeschützten Gehalt. Mit 30 Urlaubstagen im Jahr, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich umfangreiche Schulungsangebote, ein Familienservice sowie zahlreiche Zusatzleistungen, die deinen Arbeitsalltag bereichern.

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Kontaktdaten:

TÜV NORD Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Inhouse-Applications-Supporter:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die fachspezifischen Inhouse-Applikationen und über die ITIL Supportprozesse. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – die sind für den Job super wichtig!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inhouse-Applications-Supporter:in (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Fehleranalyse
Fehlerbehebung
Release-Tests
Dokumentation
Fachinformatiker:in
Client Support

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als Inhouse-Applications-Supporter:in reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV NORD vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es um Inhouse-Applikationen und IT-Support geht, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du SQL oder ITIL-Prozesse angewendet hast.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du im Support tätig sein wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Zeige Teamgeist

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.