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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Teilnehmer*innen und sorge für ein tolles Seminarerlebnis.
- Arbeitgeber: TÜV Rheinland Akademie – ein Ort für Weiterbildung und persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Menschen und Unternehmen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online‑Seminaren oder Blended Learning‑Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Position
Als Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) bist du Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen, Trainer*innen sowie externe und interne Kunden*innen. Genau Deins? Komm ins Team!
Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- Empfangstätigkeiten (Telefon und Postbearbeitung) in der Schicht von 09:45 Uhr bis 17:45 Uhr.
- Erster Kontaktpunkt für Teilnehmer*innen vor Ort, Informationsbereitstellung, Kundenwohlfühlungs sicherstellen.
- Vor‑ und Nachbereitung der Seminarräume, Auf‑ und Ausbau der Technik, Getränkeservice in Seminarräumen und Pausenzonen, Pflege des Seminar‑Equipments.
- Kaufmännische Tätigkeiten: Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung.
- Raumplanung und Koordination von externen und internen Vermietungen inklusive Angebotserstellung.
- Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken.
Die Stelle ist Vollzeit (38,5 Wochenstunden).
Erfahrung & weitere Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Seminarverwaltung und -organisation.
- Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in.
- Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations‑ und Konfliktfähigkeit.
- Selbständige, ziel‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- IT‑Grundkenntnisse (MS Office), sehr gute Deutschkenntnisse.
- Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen.
Benefits
- 38,5‑Stunden‑Woche: Gesunde Work‑Life‑Balance durch ausreichend Freizeit.
- Weiterbildungsangebote: Von Coaching‑ und Mentoring‑Programmen bis zum „Women’s Network“.
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester.
- Mitarbeitergespräche: Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Flache Hierarchien: Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
- Individuelle Einarbeitungspläne: Spezifische Vorbereitung je nach Geschäftsbereich.
- Vergünstigungen: Preisnachlässe für Mitarbeiter z. B. Reisen, Freizeit, Tickets oder bei Autokauf.
- Seminar „Neu bei TÜV Rheinland“: Zweitägige Auftaktveranstaltung für alle Neuzugänge.
Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) Arbeitgeber: TÜV Rheinland Group
Kontaktperson:
TÜV Rheinland Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in Seminarservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei TÜV Rheinland arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die TÜV Rheinland Akademie und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Seminarorganisation dazu passen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Seminarorganisation zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Seminarorganisation dir helfen werden, die Aufgaben als Mitarbeiter*in Seminarservice zu meistern.
Achte auf die Details!: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Dokument macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV Rheinland Group vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die TÜV Rheinland Akademie GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Seminare und Weiterbildungsmöglichkeiten an, damit du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Mitarbeiter*in Seminarservice klar zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Da die Stelle viel mit Raumplanung und Koordination zu tun hat, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Organisation von Veranstaltungen oder Seminaren zu sprechen. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und alles im Griff hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und die interdisziplinäre Zusammenarbeit bei TÜV Rheinland zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur zeigen dein Interesse und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.