Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle Weiterbildungsangebote für Arbeitssuchende.
- Unternehmen: TÜV Rheinland Akademie, ein innovatives Unternehmen in der Bildungsbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsmaßnahmen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und ein starkes Netzwerk zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die berufliche Zukunft von Menschen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in relevanten Bereichen, Erfahrung in der Bildungsbranche von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 28.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern.
Als Kundenbetreuer*in hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen.
- Vertriebsstark: Du gewinnst Teilnehmende für unsere Weiterbildungen (Schwerpunkt technisch-gewerblicher Bereich, berufsbezogenes Deutsch, Vermittlung in Praktikum und Arbeit, Coachings) mit kundenspezifischen Beratungsgesprächen sowie der Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Weiterbildungs-Angeboten.
- Du analysierst den lokalen Weiterbildungs- und Stellenmarkt, akquirierst Praktikumsbetriebe und entwickelst Vertriebsmaßnahmen in enger Abstimmung mit der Leitung.
- Du richtest Vertriebsveranstaltungen im Trainingscenter aus und nimmst an lokalen Messen im Bezirk teil.
- Kundenbetreuung: Du betreust Seminare und Kurse organisatorisch im Trainingscenter, bist - neben dem Ausbilder*in/ Kursleiter*in - erste*r Ansprechpartner*in für alle Teilnehmenden und sorgst für die vollständige Dokumentation der Weiterbildungen (Anwesenheitslisten, Klassenbücher, Teilnahmebescheinigungen, Abschlussberichte etc.).
- Du bist regelmäßig mit unseren Auftraggebern wie Jobcentern, Arbeitsagenturen und Unternehmen in Kontakt und sorgst für eine lösungsorientierte und die Kunden zufriedenstellende Abwicklung.
- Du führst regelmäßig dokumentierte Gespräche mit unseren Teilnehmenden zu organisatorischen Themen und Lernfortschritten durch.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten, anerkannten Ausbildungsberuf & AEVO oder Ausbilder*in / Meister*in oder abgeschlossenes Studium als Sozialpädagoge*in, Sozialarbeiter*in, Pädagoge*in oder in einem anderen relevanten Studienfach.
- Erfahrung in der Bildungsbranche oder als Pädagoge*in, Ausbilder*in, Dozent*in oder im Vertrieb wünschenswert.
- Du hast gerne mit Menschen zu tun, professionelles und freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel), sehr gute Deutschkenntnisse.
Zusätzliche Angebote:
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Pädagoge*in/ Ausbilder*in als Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d) Arbeitgeber: TÜV Rheinland Group
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterförderung, flexiblen Weiterbildungsangeboten und einer positiven Teamkultur sind wir bestrebt, nicht nur die beruflichen Ziele unserer Teilnehmenden, sondern auch die Ihrer Karriere zu unterstützen. Genießen Sie zudem attraktive Zusatzleistungen wie Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeiterrabatte, während Sie einen bedeutenden Beitrag zur beruflichen Integration von Menschen leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Pädagoge*in/ Ausbilder*in als Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Bildungsbranche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über TÜV Rheinland und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfahrungen und Erfolge klar und deutlich. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden betreut hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pädagoge*in/ Ausbilder*in als Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Kundenbetreuer*in brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit korrekter Grammatik und Rechtschreibung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV Rheinland Group vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir Gedanken darüber, was Arbeitssuchende und Arbeitgeber wirklich brauchen. Überlege dir, wie du in deiner Rolle als Kundenbetreuer*in diese Bedürfnisse erfüllen kannst. Zeige im Interview, dass du ein Gespür für die Herausforderungen in der Bildungsbranche hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Bildungsbranche und deinem Umgang mit Teilnehmenden. Übe Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Situationen um?' oder 'Wie motivierst du Teilnehmende?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du viel mit Menschen arbeitest, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Teilnehmenden und Auftraggebern kommuniziert hast.
✨Zeige Eigeninitiative und Teamgeist
Betone im Interview, dass du sowohl selbstständig arbeiten als auch im Team gut zurechtkommst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben. Das zeigt, dass du proaktiv bist und gleichzeitig die Zusammenarbeit schätzt.
