Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Teilnehmende und entwickle Weiterbildungsangebote in der Bildungsbranche.
- Unternehmen: TÜV Rheinland Akademie GmbH - ein globales Team von über 28.000 Experten.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die berufliche Zukunft von Menschen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in relevanten Bereichen, Erfahrung in der Bildungsbranche von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Warten Sie nicht mit Ihrer Bewerbung, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, denn es wird ein hohes Bewerbungsaufkommen für diese Stelle erwartet.
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 28.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland.
Als Kundenbetreuer*in hast du ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Menschen wieder eine berufliche Perspektive zu geben und Unternehmen mit qualifizierten Arbeitskräften zu versorgen.
Vertriebsstark: Du gewinnst Teilnehmende für unsere Weiterbildungen (Schwerpunkt technisch-gewerblicher Bereich, berufsbezogenes Deutsch, Vermittlung in Praktikum und Arbeit, Coachings) mit kundenspezifischen Beratungsgesprächen sowie der Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Weiterbildungs-Angeboten. Du analysierst den lokalen Weiterbildungs- und Stellenmarkt, akquirierst Praktikumsbetriebe und entwickelst Vertriebsmaßnahmen in enger Abstimmung mit der Leitung. Du richtest Vertriebsveranstaltungen im Trainingscenter aus und nimmst an lokalen Messen im Bezirk teil.
Kundenbetreuung: Du betreust Seminare und Kurse organisatorisch im Trainingscenter, bist - neben dem Ausbilder*in/ Kursleiter*in - erste*r Ansprechpartner*in für alle Teilnehmenden und sorgst für die vollständige Dokumentation der Weiterbildungen (Anwesenheitslisten, Klassenbücher, Teilnahmebescheinigungen, Abschlussberichte etc.). Du bist regelmäßig mit unseren Auftraggebern wie Jobcentern, Arbeitsagenturen und Unternehmen in Kontakt und sorgst für eine lösungsorientierte und die Kunden zufriedenstellende Abwicklung. Du führst regelmäßig dokumentierte Gespräche mit unseren Teilnehmenden zu organisatorischen Themen und Lernfortschritten durch.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten, anerkannten Ausbildungsberuf & AEVO oder Ausbilder*in / Meister*in oder abgeschlossenes Studium als Sozialpädagoge*in, Sozialarbeiter*in, Pädagoge*in oder in einem anderen relevanten Studienfach
- Erfahrung in der Bildungsbranche oder als Pädagoge*in, Ausbilder*in, Dozent*in oder im Vertrieb wünschenswert
- Du hast gerne mit Menschen zu tun, professionelles und freundliches Auftreten und ein hohes Maß an Eigeninitiative und selbständigem Arbeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel), sehr gute Deutschkenntnisse
Weiterbildungsangebote: Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women ́s Network". Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe. Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen. Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr. Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.
Pädagoge*in/ Ausbilder*in als Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d) Arbeitgeber: TÜV Rheinland Group
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und -gesundheit, einschließlich umfangreicher Weiterbildungsangebote und Gesundheitsmaßnahmen, fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Erfolge gleichermaßen schätzt. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie gemeinsam mit über 28.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit eine sinnstiftende Zukunft in der Bildungsbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Pädagoge*in/ Ausbilder*in als Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten in der Branche. Oft gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über TÜV Rheinland und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal zu präsentieren. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Leidenschaft für die Bildungsbranche und wie du Menschen unterstützen möchtest. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pädagoge*in/ Ausbilder*in als Kundenbetreuer*in in der Bildungsbranche (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Kundenbetreuer*in brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV Rheinland Group vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was die Bedürfnisse von Arbeitssuchenden und Arbeitgeber*innen sind. Überlege, wie du in deiner Rolle als Kundenbetreuer*in dazu beitragen kannst, diese Bedürfnisse zu erfüllen. Zeige im Interview, dass du ein starkes Verständnis für die Herausforderungen in der Bildungsbranche hast.
✨Bereite dich auf Vertriebsfragen vor
Da die Stelle auch vertriebliche Aspekte beinhaltet, solltest du dich auf Fragen zu deiner Vertriebserfahrung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teilnehmende für Weiterbildungen gewinnen konntest oder welche Vertriebsmaßnahmen du erfolgreich umgesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Im Interview kannst du dies demonstrieren, indem du deine Antworten strukturiert und präzise gibst.
✨Sei bereit für Teamfragen
Da die Zusammenarbeit im Team eine wichtige Rolle spielt, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
