Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) / 21536 in Köln

Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) / 21536 in Köln

Köln Vollzeit 56250 - 68750 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
T

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung und Optimierung unseres Customer Portals.
  • Unternehmen: TÜV Rheinland Akademie – ein innovativer Anbieter für Weiterbildung.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Produkterlebnisse und mache einen echten Unterschied im B2B-Bereich.
  • Qualifikationen: Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik und 5 Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People und Business Assurance. Im Bereich Seminare und Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.

Als Regional Marketing Specialist*in (w/m/d) hast du eine Schlüsselrolle für die Vermarktung von Seminaren und Weiterbildungen. Du arbeitest eng mit dem Bundesweiten Marketingteam zusammen und unterstützt das Team bei der Umsetzung von Seminaren. Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten:

  • Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung, den operativen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung des Customer Portals.
  • Auf Basis von Marktanalysen, Kundenfeedback und internen Anforderungen entwickelst du, priorisierst und steuerst du die Portal-Roadmap sowie alle Feature-Entwicklungen.
  • In enger Zusammenarbeit mit IT, Marketing, Sales, Operations und den Business Fields stellst du die technische Umsetzung, API-Integrationen und die Anbindung relevanter Systeme wie CRM oder ERP sicher.
  • Mithilfe von Kundentests und Performance-Kennzahlen wie Nutzungsrate, Self-Service-Quote, Kundenzufriedenheit und Conversion Rate leitest du konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
  • Du koordinierst externe Dienstleister, begleitest Portal-Launches mit interner Kommunikation und Change-Management und gewährleistest die Einhaltung von Datenschutz- und DSGVO-Anforderungen.

Erfahrung und weitere Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing, sowie über Kenntnisse in Web-Technologien, APIs, CMS-, UX- und Analytics-Tools und fließende Englischkenntnisse.
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im digitalen Produktmanagement, E-Commerce oder Customer-Portal-Management – idealerweise im B2B-Umfeld.
  • Fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse, Content, User Experience und Technologie, um gemeinsam überzeugende digitale Produkterlebnisse zu schaffen.
  • Erfolgreiche Entwicklung digitaler Self-Service-Lösungen oder umsatzrelevanter Kundenerlebnisse im B2B-Kontext.
  • Ausgeprägte Stärke in der bereichsübergreifenden Steuerung von Projekten mit IT, Marketing, Sales und Operations sowie in der Zusammenarbeit mit externen Partnern.

Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) / 21536 in Köln Arbeitgeber: TÜV Rheinland Service

Die AMD TÜV Arbeitsmedizinische Dienste GmbH bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz im Mittelpunkt stehen. Unsere moderne Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, insbesondere durch die Möglichkeit zur Weiterbildung zum Facharzt für Arbeitsmedizin, während wir gleichzeitig ein starkes Netzwerk von Experten bereitstellen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem engagierten Team schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeitende ihre Fähigkeiten entfalten und einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsförderung leisten können.

T

Kontaktdaten:

TÜV Rheinland Service Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) / 21536 in Köln erhalten könntest

✨Tauch ein in die BI-Community!

Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie TÜV Rheinland Service vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!

✨Zeig deine Datenfähigkeiten!

Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.

✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!

Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie TÜV Rheinland Service sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.

✨Erst kommen, dann bewerben!

Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von TÜV Rheinland Service an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von TÜV Rheinland Service zuschneiden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) / 21536 in Köln mit Bravour zu bestehen

Strategische Weiterentwicklung
Operativer Betrieb
Kontinuierliche Optimierung
Marktanalyse
Kundenfeedback
Portal-Roadmap
Feature-Entwicklung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.

Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei TÜV Rheinland Service arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.

Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!

Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) / 21536 bei TÜV Rheinland Service an.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV Rheinland Service vorbereitet

✨Datenanalyse im Fokus

Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.

✨Case Studies verstehen

Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.

✨Zeig deine Projekte

Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.

✨Fragen zur Unternehmenskultur

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von TÜV Rheinland Service zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.