Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsverwaltung und Durchführung von psychologischen Untersuchungen.
- Unternehmen: TÜV Hessen, ein vertrauenswürdiger Partner für Sicherheit und Qualität.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sichere Zukunft und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.
Wir sind TÜV Hessen. Gemeinsam stark. Die Menschen bei TÜV Hessen sorgen seit 150 Jahren für Sicherheit, Umweltschutz, Qualität und Marktfähigkeit von Anlagen, Produkten und Dienstleistungen. Mit unserer Expertise und unseren über 1.400 Mitarbeitenden prüfen und zertifizieren wir unabhängig und objektiv und stehen damit für eine sichere Zukunft und das Vertrauen in die Marke TÜV Hessen. Als Teil der TÜV SÜD Gruppe tragen wir die Werte Verantwortung, Kompetenz und Partnerschaft über alle Standorte hinweg. Diese Werte bestimmen unser Handeln gegenüber Kunden und Lieferunternehmen ebenso wie die Zusammenarbeit im Team. Die hohe Qualität unserer Dienstleistungen unterstützt ein sicheres und nachhaltiges Wirtschaften – und leistet damit heute schon einen wichtigen Beitrag für das Morgen.
Die Stelle ist ab 1. Oktober 2026 in Vollzeit zunächst befristet für zwei Jahre gem. TzBfG für den Bereich Life Service in Kassel (sowie die Nebenstelle Korbach) zu besetzen.
Unser Angebot
- Telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsverwaltung, Terminplanung und -verfolgung
- Rechnungsstellung, Zahlungseingangsüberwachung
- Organisation der Untersuchungstage
- Zuordnen und Kassieren der Untersuchungsgebühren
- Management und Durchführung von Abstinenzkontrollen
- Durchführung von psychologischen Untersuchungen als Testassistenz
- Kundenannahme und -betreuung
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z.B. Schriftverkehr mit Behörden) im kaufmännischen sowie im medizinischen Bereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrungen im Verwaltungsbereich wünschenswert
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Organisationsgeschick
- Deutschkenntnisse C1-Level
- Freude an der Arbeit im Team, selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität, Einsatzfreude, Belastbarkeit
- Bereitschaft, die Arbeitszeit dem Arbeitsaufkommen anzupassen
- Bereitschaft zum Einsatz an anderen Standorten
Unsere Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten*
- Vermögenswirksame Leistung
- Fahrradleasing
- EGYM-Wellpass Mitgliedschaft
- Bezuschussung Jobticket / Deutschlandticket
- Kostenlose Kfz-Hauptuntersuchungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Leistungen Familie & Beruf
- Möglichkeit von Sabbaticals
- Gesundheitsmanagement
- Zusätzliche bezahlte Freizeit
- Fort- und Weiterbildung
*Bei Tätigkeiten, die eine Anwesenheit vor Ort erfordern, ist mobiles Arbeiten nicht möglich.
TÜV Hessen bietet Ihnen als unabhängige Prüfinstanz herausfordernde Aufgaben in engagierten, erfolgsorientierten Teams sowie ein attraktives Gesamtpaket aus Vergütung und freiwilligen Zusatzleistungen. Außerdem legen wir Wert auf die individuelle Entwicklungsförderung jedes einzelnen Mitarbeitenden. Ihre Expertise ist ein wesentlicher Baustein für den Erfolg des TÜV Hessen. TÜV Hessen zeichnet sich durch Offenheit und Chancengleichheit aus. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Religion oder Weltanschauung. Wir freuen uns auf Sie!
Mehr Informationen über Karrieremöglichkeiten bei TÜV Hessen innerhalb der TÜV SÜD Gruppe und unsere Benefits finden Sie unter www.tuev-hessen.de/karriere. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Bewerbungen ausschließlich online entgegengenommen werden.
Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d) in Kassel Arbeitgeber: TÜV Technische Überwachung Hessen
TÜV Hessen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während die Lage in Kassel und Korbach eine attraktive Lebensqualität mit sich bringt. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und aktiv zur Sicherheit und Qualität in der Gesellschaft beizutragen.
Kontaktdaten:
TÜV Technische Überwachung Hessen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d) in Kassel erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie TÜV Technische Überwachung Hessen sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d) bei TÜV Technische Überwachung Hessen geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei TÜV Technische Überwachung Hessen. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung / Testassistenz (m/w/d) in Kassel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei TÜV Technische Überwachung Hessen mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei TÜV Technische Überwachung Hessen arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV Technische Überwachung Hessen vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die TÜV Technische Überwachung Hessen verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei TÜV Technische Überwachung Hessen stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
