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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Reisebüro und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: TUI ist der größte globale Touristikkonzern mit interkulturellem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und großzügige Reisevorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem modernen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Tourismus und Erfahrung im Reisebüro haben.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und ermutigen Menschen mit Behinderung zur Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unser TUI Reisebüro im Donau-Einkaufszentrum in Regensburg suchen wir zum 01.06.2025 in Teilzeit oder in Vollzeit (30-38,5 Std./Woche) eine Reisebüro- / Verkaufsbüroleitung (m/w/d).
Aufgaben:
- Ziel- und ergebnisorientierte Führung des Reisebüros
- Personal-, Marketing- und Umsatzverantwortung
- Erarbeitung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
- Sicherstellung der Qualitäts- und Verkaufsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse
- Verkauf von touristischen Leistungen aus der gesamten Produktpalette
- Kompetente Beratung und Begeisterung unserer Kunden
- Aktive Kundengewinnung und -bindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Internet & Social Media) sowie hohe Serviceorientierung
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau /-mann bzw. Tourismuskauffrau /-mann
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro erforderlich, erste Führungserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs-/ Buchungssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise
- Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
- Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
Wir bieten:
- Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
- Modernes Reisebüroumfeld: Wir bieten eine freundliche und aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre bei einer flexiblen und fairen Arbeitszeitgestaltung
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen
- Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Reisebüro -/ Verkaufsbüroleitung (m/w/d) Arbeitgeber: TUI AG
Kontaktperson:
TUI AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisebüro -/ Verkaufsbüroleitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Reisebranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Tourismus und in der Reisebranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Reisebüro beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kunden aktiv gewinnen und binden kannst. Überlege dir kreative Ansätze, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisebüro -/ Verkaufsbüroleitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TUI und deren Reisebüros. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle der Reisebüro- / Verkaufsbüroleitung wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Tourismus.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Tourismus und deine Verkaufsfähigkeiten darlegst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie du zur Zielerreichung des Unternehmens beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise über deine Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Führungspositionen im Reisebüro. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Erfolge in der Personalführung und im Verkauf am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenberatung demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich Kunden gewonnen und gebunden hast, und welche verkaufsfördernden Maßnahmen du umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Recherchiere TUI und deren Angebote gründlich. Verstehe die Unternehmenswerte und -ziele, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor. Beschreibe, wie du mit deinem Team zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen, und wie du eine positive Arbeitsatmosphäre gefördert hast.
