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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, berate Kunden und organisiere individuelle Reisen.
- Arbeitgeber: TUI ist ein innovatives Unternehmen in der Reisebranche mit einem modernen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Reisevergünstigungen, attraktives Prämiensystem und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache Kunden glücklich mit unvergesslichen Reisen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Reisebüro und mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Branche.
- Andere Informationen: Mindestgehalt von € 2.500,- und flexible Arbeitszeiten.
Trage den TUI smile in die Welt und lass die Träume unserer Kund:innen wahr werden! Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd? Dann bist du bei uns genau richtig!
In unserem Reisebüro in Saalfelden suchen wir ab sofort eine Büroleitung (m/w/d) in Vollzeit, der:die unseren Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zaubert!
Aufgaben
- Leite dein eigenes Team und trage Budgetverantwortung für die Filiale.
- Gewinne Neukund:innen, betreue deine Kund:innen aktiv und organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen.
- Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung).
- Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa).
- Bearbeite Reklamationen und erledige alltägliche administrative Reisebürotätigkeiten.
- Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab.
Profil
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reisebranche mit.
- Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen touristischen Systemen (Amadeus, IRIS.plus, Bistro oder ähnliches) und hast Kenntnisse im Linienflugbereich.
- Kund:innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber.
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten.
- Du bist dir deiner Verantwortung bewusst, kannst gut im Team arbeiten und auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
- Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität.
Wir bieten
- TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf.
- Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem, der Sicherheit eines internationalen Konzerns und einem umfangreichen Gesundheitsangebot.
- Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen.
- Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen.
Wir bieten ein Mindestbruttomonatsgehalt von € 2.500,- / Basis Vollzeit und entlohnen Samstagsdienste mit einem Zuschlag von 100%. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
Standort: TUI Das Reisebüro Saalfelden, Mühlbachweg 2, 5760 Saalfelden. Beschäftigung: Vollzeit (38,5 Std.). Eintrittsdatum: ab sofort.
Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Leitung Reisebüro Saalfelden (m/w/d) Arbeitgeber: TUI Austria Holding GmbH
Kontaktperson:
TUI Austria Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Reisebüro Saalfelden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen in der Reisebranche. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Tourismusbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Tip Nummer 3
Besuche Messen oder Veranstaltungen der Reisebranche. Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch direkt mit Vertretern von TUI sprechen und dein Interesse an der Position bekunden.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zur Teamführung und Kundenberatung übst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Reisebüro Saalfelden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von TUI, insbesondere über die Aspekte 'Trusted', 'Unique' und 'Inspiring'. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte verkörperst und in deine Arbeit integrieren kannst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevante Berufserfahrung in der Reisebranche hervor. Beschreibe konkret, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut und Reisen organisiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Tätigkeit, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Gehe auf die Aufgaben und Qualifikationen ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, und erkläre, warum du die ideale Besetzung für die Position bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Austria Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Denke an deine Erfahrungen in der Reisebranche und wie du diese mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und wie sie dein Wissen über verschiedene Destinationen geprägt haben. Deine Begeisterung wird die Interviewer überzeugen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Demonstriere deine Führungsqualitäten
Da du ein Team leiten wirst, ist es wichtig, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Teamführung oder -organisation zu geben. Zeige, wie du andere motivieren und unterstützen kannst.
✨Sei offen für digitale Tools
Da die Stelle auch digitale Aspekte umfasst, solltest du deine Kenntnisse in gängigen touristischen Systemen betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools nutzen kannst, um den Kundenservice zu verbessern.
