Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-ins und -outs, und kümmere dich um Anfragen.
- Arbeitgeber: TUI BLUE ist die führende Hotelmarke der TUI Gruppe mit erstklassigen Urlaubserlebnissen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und Mitarbeiterunterkünfte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe eine internationale Atmosphäre und bring deine Ideen in ein offenes Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Matura, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wunderschöner Arbeitsplatz mit Blick auf die Berge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TUI BLUE ist die globale Hotelmarke der TUI Group, die die besten Aspekte von individuellen und All-Inclusive-Urlauben mit herausragender Qualität und Modernität kombiniert. Unsere Hotelmarke hebt sich durch erstklassige Lagen, regionale Architektur, ein innovatives Technologiekonzept sowie eine einzigartige Mischung aus lokaler und zeitgenössischer Küche und BLUEf!t® Sport- und Freizeiteinrichtungen hervor.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in, Check-out und telefonische Gästebetreuung
- Professionelle, liebenswürdige Begrüßung sowie Verabschiedung der Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Allgemeine administrative Aufgaben und Pflege der Kundendatenbanken
- Professionelles Reklamationsmanagement bei Gästebeschwerden
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Matura
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Freundliches kommunikatives Auftreten
- Organisationstalent
- Genaues Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft und Engagement
- Sehr gute Deutsch- (C1-C2) und Englischkenntnisse (C1), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- wunderschöner Arbeitsort mit Blick auf eine traumhafte Berglandschaft
- ein kollegiales und aufgeschlossenes Team
- die Möglichkeit, eigene Erfahrungen einzubringen
- Förderung von Weiterbildung und Qualifikation
- Bei Bedarf wird eine Mitarbeiterunterkunft zur Verfügung gestellt
- Faire Dienstpläne / Flexible Arbeitszeitmodelle
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- wöchentlich gewaschene und gebügelte Teambekleidung (Blusen/Hemden)
- Vergünstigte Mitarbeiter- und Familienraten
- Mitarbeitervorteile bei unseren Kooperationspartnern
- Einsatzmöglichkeiten in anderen TUI BLUE Hotels (auf eigenen Wunsch)
- Bezahlung mindestens nach Kollektiv inklusive anteiliges 13. und 14. Gehalt, Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation
- attraktive Leistungsprämie für engagierte Mitarbeiter/innen am Saisonende
Rezeptionist Arbeitgeber: TUI BLUE AT & DE
Kontaktperson:
TUI BLUE AT & DE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die TUI BLUE Hotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Serviceanspruch des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit internationalen Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deine Gastorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur bei TUI BLUE zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Ein freundliches und kommunikatives Auftreten kann entscheidend sein, um die Personalverantwortlichen von deiner Eignung zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TUI BLUE und die TUI Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Rezeptionist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind. Betone deine Gast- und Serviceorientierung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TUI BLUE arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI BLUE AT & DE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei TUI BLUE arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position als Rezeptionist stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Gastfreundschaft und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze in einer weiteren Sprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Kleide dich angemessen
Ein professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.