Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte das MXP-Property-Management-System und unterstütze Teams an Bord und an Land.
- Unternehmen: TUI, ein führendes Unternehmen in der Kreuzfahrtbranche mit einem Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, exklusive Reisevorteile, Gesundheitsunterstützung und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch Schulungen und Teilnahme an globalen Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Technologieerfahrung für unsere Gäste und trage zur operativen Exzellenz bei.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Systemunterstützung und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
- You’ll manage and administer the MXP property management system across our entire fleet, ensuring stability, accuracy and reliability that directly contributes to guest satisfaction and operational excellence.
- As the primary point of contact and subject matter expert for cruise applications, you’ll provide guidance and technical support to both onboard and shore-based teams, becoming the go-to person for all things MXP.
- Troubleshooting and resolving technical and functional issues within assigned applications is part of your daily routine, ensuring minimal disruption to onboard operations while maintaining data integrity.
- Working closely with business stakeholders and Delivery Managers, you’ll gather requirements, test and implement new features and system enhancements that optimise how our teams use technology.
- You’ll create comprehensive documentation including manuals, user instructions and operating procedures, collaborating with onboard IT Officers to communicate processes effectively and build a valuable knowledge base.
- Monitoring system performance and executing routine audits allows you to proactively identify areas for improvement while coordinating with internal IT teams and external suppliers to manage incidents, system updates and integrations.
You have demonstrated success with systems support and maintenance, bringing solid technical expertise to the role.
- Your organisational and problem-solving abilities are strong, paired with a customer‑centric mindset and commitment to delivering high quality support.
- You understand system processes and contexts well, particularly property management systems, ideally within the cruise or hotel industry.
- Your capability in incident management, problem resolution and root cause analysis helps you get to the heart of issues quickly.
- You’re an effective communicator who can explain technical concepts clearly to non‑technical stakeholders, fostering best practices and efficient system utilisation across teams.
From a workplace to a place to belong.
At TUI we embrace diversity, equity, and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.
Personal benefits: Attractive remuneration, exclusive travel perks & discounts, extensive health & wellbeing support, and more.
- Flexible working: Work is something you do, not somewhere you go. We encourage a healthy work‑life balance and offer hybrid or remote working models.
- A career to shape: Opportunities to upskill, reskill and grow your career. Access the TUI Tech Learning Hub to level‑up and reach your ambitions.
- Expand your horizons: Participate in our tech communities and collaborate on global projects and teams.
- Community: Get involved with incredible local charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation and the Sustainable Tech Community.
- #J-18808-Ljbffr
Application Support Analyst - Cruise Arbeitgeber: Tui Care Foundation
TUI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Vergütungen und exklusive Reisevorteile bietet, sondern auch ein starkes Engagement für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion zeigt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im TUI Tech Learning Hub fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance und ermöglichen es unseren Mitarbeitern, an globalen Projekten teilzunehmen und sich aktiv in lokale Charity- und Nachhaltigkeitsinitiativen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Support Analyst - Cruise erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Tui Care Foundation bewerben
Viele Unternehmen, wie Tui Care Foundation, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Support Analyst - Cruise mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Tui Care Foundation und die ausgeschriebene Position Application Support Analyst - Cruise zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tui Care Foundation vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Tui Care Foundation an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
