Flugbegleiter (m/w/d)

Flugbegleiter (m/w/d)

München Befristet Kein Home Office möglich
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TUI Cruises GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für außergewöhnliche Kundenerlebnisse und sichere Flüge.
  • Arbeitgeber: TUI, ein führendes Unternehmen in der Reisebranche mit einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Reisevergünstigungen, umfassende Ausbildung und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe jeden Tag neue Abenteuer.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamplayer.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig – bring dich so ein, wie du bist!

Bewerben kannst Du dich bis zum 02.11.2025.

Bist Du bereit, deine Karriere auf ein neues Niveau zu heben? Bei TUI suchen wir positive und engagierte Persönlichkeiten, die unser Team als Flugbegleiter (m/w/d) verstärken möchten. Du hast eine Leidenschaft für das Reisen, bietest gerne exzellenten Kundenservice und legst großen Wert auf Sicherheit? Dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören!

ÜBER UNSER ANGEBOT

  • Eine befristete Tätigkeit bis zu 24 Monaten mit Aussicht auf Weiterbeschäftigung
  • Ca. 8-wöchige umfassende Ausbildung (inkl. Ausbildungsvergütung) u. a. mit Sicherheits- und Notfalltraining, Produkt- und Serviceschulung, Erste Hilfe, Gästebetreuung
  • Ermäßigte Tickets für das gesamte TUI fly-Streckennetz
  • Attraktive weltweite Reise- und Urlaubsvergünstigungen sowie weitere Vorteile für Mitarbeitende der TUI-Group
  • Kostenfrei zur Verfügung gestellte Uniform sowie Parkmöglichkeit am Flughafen
  • Im Durchschnitt 11 freie Tage im Monat, davon oftmals 3-6 Tage zusammenhängend
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vergütung nach Tarifvertrag: 2.422,99€ brutto + Bordverkaufsprovision
  • Betriebliche Altersversorgung ab Festanstellung

ÜBER DIE STELLE

  • Als Flugbegleiter (m/w/d) sorgst Du mit Deiner „Sales through Service“-Mentalität für außergewöhnliche Kundenerlebnisse und bringst unsere Gäste mit einem Lächeln ans Ziel. Als „Maker of happy“ steht die Zufriedenheit unserer Gäste im Mittelpunkt Deines Handelns.
  • Die Sicherheit unserer Gäste steht für Dich an erster Stelle, indem Du unsere Sicherheits-, Erste-Hilfe- und Serviceprozesse verantwortungsvoll umsetzt und Dich konsequent an alle Vorgaben hältst. Gleichzeitig bist Du offen für Weiterentwicklung und bereit, über Dich hinauszuwachsen.
  • Du kommunizierst klar, empathisch und professionell. Mit Deiner emotionalen Intelligenz und Deinem sicheren Auftreten baust Du schnell Vertrauen zu Gästen und deinen Kolleg:innen auf.
  • Mit Engagement und Leidenschaft arbeitest Du gerne im Team, um starke Ergebnisse zu erzielen und jeden Flug zu einem besonderen Erlebnis zu machen.
  • Flexibilität ist für Dich selbstverständlich. Ob Dienstplanänderungen, neue Technologien oder unerwartete Situationen an Bord – Du bleibst ruhig, lösungsorientiert und unterstützt andere dabei, sich ebenfalls weiterzuentwickeln.

ÜBER DICH

  • Du bist begeistert davon, außergewöhnlichen Kundenservice zu leisten und die extra Meile zu gehen.
  • Du bist motiviert, unsere Schulungen in den Bereichen Sicherheit, Erste Hilfe und Service zu absolvieren und anschließend das Gelernte selbstbewusst anzuwenden.
  • Du kannst mehrere Prioritäten gleichzeitig verfolgen, Probleme eigenständig lösen und bleibst auch unter Druck ruhig und fokussiert.
  • Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und sprichst fließend Deutsch und Englisch, um eine reibungslose Interaktion mit Passagieren und den Kolleg:innen zu gewährleisten.
  • Du bist flexibel und positiv eingestellt und bereit für einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist.

ÜBER UNSERE ANFORDERUNGEN

  • Du bist am 31.01.2026 mindestens 18 Jahre alt.
  • Du erreichst eine Gesamtkörpergröße von 1,89 m inkl. Armlänge (flach stehend auf dem Boden, ohne Schuhe).
  • Du bist in der Lage, alle vorgeschriebenen Aufgaben zu erfüllen, einschließlich der Fähigkeit, auf einem Jumpseat im Flugzeug zu sitzen und den Sicherheitsgurt vollständig anzulegen.
  • Du kannst mindestens 25 Meter schwimmen
  • Du bist bereit, Dich während deiner gesamten Beschäftigungsdauer psychoaktiven Tests und einer medizinischen Untersuchung für das Kabinenpersonal zu unterziehen
  • Du kannst gut Deutsch und Englisch verstehen, sprechen und schreiben, entsprechend CEFR B2 oder ILR L3.
  • Du bist in der Lage, im Rahmen eines 24/7-Flugprogramms in Schichten zu arbeiten und innerhalb von 60 Minuten in Uniform an deiner Base zu sein.
  • Du musst im Besitz eines Reisepasses mit einer Gültigkeit von 6 Monaten sein und der das uneingeschränkte Reisen ab/bis Deutschland in alle TUIfly-Zielgebiete ohne zusätzliche Genehmigung ermöglicht.
  • Erfolgreiche Bewerbende müssen sich einer Sicherheitsüberprüfung unterziehen, bei der positive Ergebnisse erforderlich sind, und einen Nachweis über die erforderlichen Impfungen gemäß den Unternehmens- und behördlichen Richtlinien vorlegen.

DEI-STATEMENT

Vom Arbeitsplatz zu einem Ort der Zugehörigkeit. Bei TUI leben wir Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion. Wir ermutigen alle, so zu kommen, wie sie sind – denn gemeinsam ist unser Potenzial grenzenlos.

*Wir setzen uns dafür ein, Bewerber:innen mit Behinderungen und Beeinträchtigungen zu unterstützen. Wenn du Unterstützung benötigst, lass es uns bitte wissen.

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Flugbegleiter (m/w/d) Arbeitgeber: TUI Cruises GmbH

TUI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Flugbegleitern nicht nur eine umfassende Ausbildung und attraktive Vergünstigungen bietet, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld schafft. Mit einer Vielzahl an Reise- und Urlaubsvergünstigungen sowie der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, fördert TUI eine positive Teamkultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Karriere auf das nächste Level zu heben.
TUI Cruises GmbH

Kontaktperson:

TUI Cruises GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Flugbegleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Flugbegleiter:in bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und nutze die Möglichkeit, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TUI, ihre Werte und was sie von ihren Flugbegleitern erwarten. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und denke daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Engagement zu zeigen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die zeigen, wie du außergewöhnlichen Service geleistet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Flugbegleiter (m/w/d)

Kundenservice
Sicherheitsbewusstsein
Erste Hilfe
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Emotionale Intelligenz
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking
Engagement
Professionelles Auftreten
Empathie
Anpassungsfähigkeit
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Lass deine Begeisterung für das Reisen und den Kundenservice durchscheinen!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei TUI als Flugbegleiter:in arbeiten möchtest und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Cruises GmbH vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über TUI und die Rolle des Flugbegleiters. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deinem Interview widerspiegeln kannst. Bereite auch Antworten auf häufige Fragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice.

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice

Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und wie du bereit bist, die extra Meile zu gehen, um ihre Erwartungen zu übertreffen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du klare und empathische Antworten gibst. Achte darauf, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst, da dies für die Interaktion mit Passagieren und Kollegen entscheidend ist.

Flexibilität und Teamarbeit betonen

Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel geblieben bist oder im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert bleibst und bereit bist, anderen zu helfen.

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