(Junior) Destination Cruise Related Systems Manager (all gender)

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment. Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

Du erstellst Schulungsunterlagen und Manuals in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und sorgst für deren Umsetzung.

• Du unterstützt Teilprojekte im Rahmen systembezogener Projekte im Bereich Destinations (Port Operations, Ground Operations und Tour Operations).
• Du konzipierst, implementierst und dokumentierst systemgestützte Prozesse an Bord und an Land.
• Du führst Systemschulungen für Nutzer:innen sowohl an Land als auch an Bord der TUI Cruises Flotte durch.
• Du leistest technischen und operativen Systemsupport für Mitarbeitende an Land und auf See.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und Systementwicklern und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systeme bei.
• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für Systemtests – von der Planung über die Durchführung bis zur Abnahme.
• Du erstellst Anforderungen für die Weiterentwicklung bestehender Systeme und begleitest deren Umsetzung.
• Du pflegst und optimierst Systemeinstellungen sowie Benutzeroberflächen zur Sicherstellung eines effizienten operativen Betriebs.
• Du begleitest technische Abnahmen im Rahmen von Drydocks und Neubauten direkt vor Ort.

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Tourismus, IT oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement oder in der Erstellung von Schulungsunterlagen gesammelt. Du bringst technisches Verständnis mit und hast Interesse an digitalen Systemen und Prozessen. Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und übernimmst gern Verantwortung. Du kommunizierst sicher – auch zwischen verschiedenen Fachbereichen – und hast Spaß an Teamarbeit. Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Du bist offen für gelegentliche Reisen. Erste Berührungspunkte mit Systemen aus der Kreuzfahrt sowie MXP sind ein Plus, aber kein Muss.

Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche. Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich. Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem PLUXEE Restaurant Pass. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt. Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit". Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn. "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.)