Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Reisen und verkaufe unsere Produkte.
- Arbeitgeber: ltur GmbH, der Erfinder von Last Minute Reisen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf anderen, ihren Traumurlaub zu planen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Verkaufstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub! Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pauschal- und Individualreisen und gilt als Erfinder von Last Minute. Auf der Internetseite, im Call-Center und in den 120 Reise-Shops bieten wir eine umfassende Urlaubs-Auswahl mit top Beratung. Unser weltweites Angebot erstreckt sich von Flügen und Hotels über Pauschalreisen und Kreuzfahrten bis zu hochwertigen Zusatzprodukten, wie Mietwagen, Versicherungen und Ausflügen. Neben unseren eigenen Produktkombinationen finden Kunden bei ltur auch die Angebote unseres Mutterunternehmens, der TUI Deutschland, sowie weiterer Veranstalter-Partner.
Du bist ein Macher und Verkaufstalent? Du begeisterst gerne Kunden von unseren Produkten, so begeistere uns von dir. Denn dann suchen wir Dich für unser Communication-Center in Freiburg als Telefonischer Reiseberater - Call-Center-Agent (m/w/d).
Erlebe vielseitige Aufgaben mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten: Du übernimmst die telefonische Beratung.
Telefonischer Reiseberater / Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: TUI Cruises GmbH
Kontaktperson:
TUI Cruises GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Reiseberater / Call-Center-Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du am Telefon mit Kunden sprichst, zeige deine Persönlichkeit. Die Leute merken schnell, ob du echt bist oder nicht. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du dich wohlfühlst und das auch rüberbringst!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen Kunden stellen könnten und wie du sie am besten beantwortest. So kannst du sicher und kompetent wirken – und das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform – so hast du die besten Chancen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Reisen! Wenn du selbst gerne reist, teile deine Erfahrungen. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Kunden aufzubauen und sie von unseren Produkten zu überzeugen. Lass uns gemeinsam die Reiseträume der Menschen verwirklichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Reiseberater / Call-Center-Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Verkaufstalente: Da wir nach einem Verkaufstalent suchen, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt Beispiele für deine Erfahrungen im Verkauf oder Kundenservice anführen. Zeig uns, wie du Kunden begeistern kannst!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Cruises GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über ltur
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über ltur und deren Angebote informieren. Schau dir die Website an, lies über die verschiedenen Reiseprodukte und verstehe, was das Unternehmen von anderen Anbietern unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Verkaufsstrategien drehen. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für Reisen
Als Telefonischer Reiseberater ist es wichtig, dass du eine Leidenschaft für Reisen hast. Teile im Interview deine eigenen Reiseerfahrungen und erkläre, warum du gerne anderen Menschen bei der Planung ihrer Reisen helfen möchtest. Deine Begeisterung wird ansteckend sein und die Interviewer überzeugen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über den Zeitrahmen zu erfahren. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.