Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Service Desks und unterstütze Kollegen mit Hard- und Software.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer vertrauensvollen Teamatmosphäre.
- Vorteile: Marktgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage und attraktive Rabatte im Tourismus.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und ein Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine Seemeile vom Hauptbahnhof.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und arbeite in einem modernen Umfeld mit tollen Sozialleistungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und idealerweise Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld sowie eine vertrauensvolle Teamatmosphäre. Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen.
- Useranlage sowie Ausstattung der Kollegen mit Hard- und Software (z.B. Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients).
- Aufsetzen neuer Hardware mit Hilfe eines Software Deployment Systems (Matrix42).
- Gelegentliche Erstellung und Pflege aktueller Dokumentationen.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker). Idealerweise besitzt du Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Kein Muss, aber wünschenswert: Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online. Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine "Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt. Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit". Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.).
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung. Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
It helpdesk, it fachkraft Arbeitgeber: TUI
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer marktgerechten Vergütung, 30 Urlaubstagen und attraktiven Rabatten im Tourismussektor schaffen wir ein Umfeld, das sowohl berufliche als auch persönliche Zufriedenheit fördert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von umfangreichen Sozialleistungen und einer modernen Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Vertrauen basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so It helpdesk, it fachkraft erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im IT Helpdesk anstrebst, schau dir die Unternehmen genau an und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über mögliche Jobchancen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk aktivieren!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um It helpdesk, it fachkraft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als IT Helpdesk interessierst und was dich an unserem Team begeistert. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support und vergiss nicht, deine IT-Ausbildung hervorzuheben. Wir lieben es, wenn du deine Skills gut präsentierst!
Dokumente ordentlich zusammenstellen:Achte darauf, dass alle Unterlagen vollständig sind: Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Eine saubere und strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du organisiert bist – das ist besonders wichtig in der IT!
Bewirb dich online bei uns:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Software und Tools verschaffen, die im Job verwendet werden, wie Matrix42 oder Azure AD. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support verdeutlichen. So kannst du im Gespräch direkt zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Service Desk eine zentrale Kommunikationsschnittstelle ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Nicht-ITler erklären.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Wertschätzung im Team gelebt?' zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Unternehmenswerte schätzt.
