Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere IT im 2nd Level Support und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem vertrauensvollen Team und moderner Kultur.
- Vorteile: Marktgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage und attraktive Rabatte im Tourismus.
- Weitere Informationen: Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage mit vielen Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und idealerweise Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld sowie eine vertrauensvolle Teamatmosphäre. Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen.
- Useranlage sowie Ausstattung der Kollegen mit Hard- und Software (z.B. Benutzerkonten, Postfächer, Anwendungen, Mobile Clients).
- Aufsetzen neuer Hardware mit Hilfe eines Software Deployment Systems (Matrix42).
- Gelegentliche Erstellung und Pflege aktueller Dokumentationen.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker). Idealerweise besitzt du Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. Kein Muss, aber wünschenswert: Kenntnisse im Umgang mit Azure AD und Exchange Online.
Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Wir bieten eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage. Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine "Seemeile" vom Hauptbahnhof entfernt. Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit". Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, eigenes Fitnessstudio im Haus, Eltern-Kind-Büro, Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS, interne Yoga-Kurse, Massage, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.).
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung. Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.
IT-Specialist 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: TUI
Als IT-Specialist 2nd Level Support (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einer vertrauensvollen Teamatmosphäre. Wir bieten nicht nur eine marktgerechte Vergütung und 30 Urlaubstage, sondern auch attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten sowie umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen, die dein Wohlbefinden fördern. Unsere moderne Unternehmenskultur, geprägt von Wertschätzung und Vertrauen, schafft ideale Bedingungen für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Specialist 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Specialist 2nd Level Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im 2nd Level Support und sei bereit, deine Erfahrungen mit Azure AD und Exchange Online zu teilen. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Specialist 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als IT-Specialist 2nd Level Support zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie deine IT-Ausbildung. Wir lieben es, wenn du deine Fähigkeiten in Bezug auf Azure AD und Exchange Online hervorhebst, auch wenn das kein Muss ist!
Dokumente sorgfältig zusammenstellen:Achte darauf, dass alle Unterlagen vollständig sind: Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du organisiert und detailorientiert bist – genau die Eigenschaften, die wir suchen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Software an, die im Job verwendet wird, wie Matrix42. Wenn du ein gutes Verständnis für die Tools hast, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du im 1st- oder 2nd-Level-Support erfolgreich Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Sprich über Teamarbeit
Da der Service Desk eine zentrale Kommunikationsschnittstelle ist, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamatmosphäre beitragen kannst.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Wenn du Kenntnisse in Azure AD und Exchange Online hast, erwähne diese! Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Unternehmen suchen oft nach Kandidaten, die sich weiterentwickeln wollen und bereit sind, sich in neue Technologien einzuarbeiten.
