Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und hilf ihnen, die besten Produkte auszuwählen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Gutes Gehalt, dreifacher Lohn an Feiertagen und 25 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Kostenlose Online-Trainings und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache Kunden glücklich!
- Qualifikationen: Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt und mindestens zwei Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
- Ein typischer Arbeitstag als Kundenberater
- Mit einer Tasse Tee in der Hand hörst du beim Teammeeting aufmerksam zu.
- Anschließend kümmerst du dich um Kundenanfragen – telefonisch, per Chat, per E‑Mail oder direkt im Showroom.
Braucht ein Kunde Unterstützung bei der Produktauswahl?
Du sorgst dafür, dass er zufrieden den Showroom verlässt – oder mit einem guten Gefühl auflegt!
- Du führst mehrere Beratungsgespräche, und der Kunde geht mit einem positiven Gefühl nach Hause.
Was wirst du tun?
- Du unterstützt Kunden bei allen Fragen rund um unsere Produkte.
- Du berätst Kunden, um gemeinsam die beste Wahl zu treffen.
- Du erstellst Angebote und sorgst dafür, dass daraus erfolgreiche Verkäufe entstehen.
- Du suchst aktiv nach Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern und unsere Arbeitsweise zu verbessern.
Was bieten wir?
- Ein gutes Gehalt
- Arbeiten an Feiertagen lohnt sich: Du erhältst das Dreifache deines normalen Lohns!
- Überstunden werden fair mit Freizeit ausgeglichen.
- Genügend Urlaub zum Entspannen: 25 Tage pro Jahr.
- Fahrtkosten werden immer erstattet – unabhängig von der Entfernung.
- Kostenlose Online‑Trainings zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten.
- Viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Was bringst du mit?
- Du bist ein engagierter Teamplayer und hast Freude daran, Kunden zu helfen.
- Du bist flexibel und kannst mindestens 24 Stunden pro Woche arbeiten, inklusive eines Abends und eines Wochenendtags.
- Du bist bereit, in den ersten zwei Wochen (32 Stunden) in deine Einarbeitung zu investieren, damit du schnell selbstständig mitarbeiten kannst.
- Du sprichst mindestens zwei Sprachen (Niederländisch, Englisch, Deutsch und/oder Französisch) und lernst gerne Neues dazu.
- Einfache Rechenaufgaben fallen dir leicht.
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Kundenberater (m/w/d) – Venlo Arbeitgeber: Tuinmaximaal
Als Kundenberater in Venlo profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Wir bieten nicht nur ein attraktives Gehalt und großzügige Urlaubsregelungen, sondern auch die Möglichkeit, deine Fähigkeiten durch kostenlose Online-Trainings kontinuierlich zu erweitern. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Flexibilität und eine positive Kundeninteraktion, sodass du jeden Tag mit einem guten Gefühl zur Arbeit kommen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) – Venlo erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Tuinmaximaal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) – Venlo mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Tuinmaximaal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tuinmaximaal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Tuinmaximaal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
