Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d)

Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support und Betreuung von Microsoft 365 Anwendern bei technischen Fragen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit familiärem Umfeld und offener Kommunikation.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Teambuilding-Events und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Microsoft 365 Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Praxiserfahrung im Microsoft Support erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Support und Betreuung von Microsoft 365 Anwendern bei technischen Fragestellungen.
  • Einrichtung und Administration von Microsoft 365 Modern Workplace Umgebungen (Cloud und On‑Premise).
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Berechtigungen in M365.
  • Unterstützung bei der Konfiguration und Optimierung von M365‑Diensten.
  • Dokumentation von technischen Prozessen und Lösungen.
  • Technischer Support und Fehlerbehebung im ersten und zweiten Level.
  • Perspektive: Weiterentwicklung in Richtung Managed Services, Projektarbeit und Microsoft Security.

Deine Qualifikationen

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung mit entsprechendem Hintergrund oder Du hast Praxiserfahrung als Administrator im Microsoft Support.
  • Du hast Hands‑on‑Erfahrung mit dem Microsoft 365 Cloud Ecosystem und grundlegende Kenntnisse im IT‑Support.
  • Du bringst erste praktische Erfahrung mit mindestens einem der folgenden M365‑Dienste mit: Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online oder Entra ID.
  • Du zeichnest Dich durch Verlässlichkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und großes Engagement bei der Weiterbildung aus.
  • Du bist teamfähig, serviceorientiert und hast Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
  • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.

Zusätzlich Von Vorteil

  • Erfahrung Microsoft‑Zertifizierungen (z.B. MS-900 Microsoft 365 Fundamentals)
  • PowerShell Grundkenntnisse für Automatisierung
  • Erfahrung mit mehreren M365‑Diensten (Exchange, Teams, SharePoint, Entra ID)
  • ITIL Foundation oder vergleichbare Service‑Management‑Kenntnisse
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote‑Support‑Tools

Benefits

  • Work‑Life‑Balance: Flexible Regelungen für mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten. Zuschuss zur Kinderbetreuung und Unterstützung bei der Organisation von Betreuungsmöglichkeiten.
  • Weiterentwicklung: Umfangreiche Einarbeitung und ein Mentor zur Unterstützung in der Anfangszeit. Hervorragende fachliche Entwicklungsmöglichkeiten, unabhängig von Hierarchien. Eine erfolgsorientierte Bonusgestaltung, die die Leistungen jedes Einzelnen würdigt.
  • Familiäres Umfeld: Kollegialer Umgang im Team, mit den Vorgesetzten sowie der Geschäftsführung. Offenes Kommunikationsklima und sehr angenehme Arbeitsatmosphäre. Regelmäßige Teambuilding‑Events, die uns nicht nur als Kollegen, sondern als Familie zusammenbringen. Flexibilität, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu unterstützen.
  • Sport & Gesundheit: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Aus diesem Grund unterstützen wir unser Team in Sachen Sport und Bewegung. Wir subventionieren Mitgliedsbeiträge in Fitness‑Studios und bieten gesundheitsfördernde Maßnahmen wie ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitschecks.
  • Mobilität: Attraktive Dienstwagenregelungen, die Mobilität und Komfort vereinen. Angebote wie ein Jobrad oder das Deutschlandticket für umweltfreundliche Mobilität. Unterstützung bei der Organisation von Fahrgemeinschaften.

Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Tuleva AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Leistungen geschätzt werden. Zudem unterstützen wir aktiv Ihre Gesundheit und Mobilität, um Ihnen ein rundum positives Arbeitsumfeld zu bieten.

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Kontaktdaten:

Tuleva AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Microsoft 365 Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle viel mit Microsoft 365 zu tun hat, solltest du dich mit den gängigen Tools und deren Funktionen vertraut machen. Zeige, dass du bereit bist, Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Microsoft 365 Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technischer Support
Fehlerbehebung
Microsoft 365 Administration
Benutzerkontenverwaltung
Lizenzmanagement
M365-Dienste Konfiguration
Dokumentation technischer Prozesse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Microsoft 365 Support Specialist passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tuleva AG vorbereitet

✨Verstehe die Microsoft 365 Dienste

Mach dich mit den verschiedenen Microsoft 365 Diensten vertraut, insbesondere mit Exchange Online, Teams und SharePoint. Zeige im Interview, dass du praktische Erfahrungen hast und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Support und Fehlerbehebung. Übe, wie du typische Probleme lösen würdest, und sei bereit, deine Lösungsansätze klar und strukturiert zu erklären.

✨Zeige deine Teamfähigkeit

Da der Job viel mit Anwendern und im Team zu tun hat, betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit. Teile Beispiele, wie du anderen geholfen hast und welche Rolle du im Team spielst.

✨Frage nach Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zeige Interesse an der Perspektive, dich in Richtung Managed Services und Microsoft Security weiterzuentwickeln. Stelle Fragen zu Schulungen oder Zertifizierungen, die das Unternehmen anbietet, um dein Engagement zu zeigen.